NECのVALUESTARのデスクトップを使用しています。
いつもどおり使っていたら、
突然、落ちて再起動になりました。
その後、再起動で立ち上がっても、
砂時計が消えて、触ろうとすると、
またプツっと落ちて再起動になります。
システムの復元で、昨日のポイントに戻っても同じでした。
よく見ていると、Windows(xp)が立ち上がる前の、
「NEC」と出てくる黒い画面のところで、
「プー」という小さな音がします。
正常に立ち上がっているときは、この音がしなかったような気がします。
この状態を正常に戻すことができるでしょうか?
分かる方、よろしくお願いします。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
パソコンが動いている間に、データ類のバックアップをとりましょう。
何らかのハード面の故障としか考えられませんね。
熱暴走でないことは間違いないでしょう。パソコンのパーツ(マザボ上の個々のパーツも含みます)の故障でしょう。
一度リカバリーをされ、それでもだめな場合は、メーカー修理になるでしょう。お力になれませんでした。
この回答への補足
ありがとうございます。
いろいろとお力を尽くしてくださって、本当に嬉しかったです。
やっぱり故障なんですね。
バックアップとりたいのですが、とっている間に落ちてしまうのでもうダメっぽいです。
メールだけでもと思ってセーフモードで頑張ってみましたが、もちませんでした・・・。
諦めてリカバリします(11月にもしたばっかりなのですが・・・)。
ダメだったら修理に5万くらいかかるっぽいので、新しいのも検討します。
2年でダメってちょっとショックです。
一体型は壊れやすいのかな?
最後までありがとうございました。
No.5
- 回答日時:
>前より、起動してから落ちて再起動するまでの時間は長かったのですが、やっぱり途中で再起動してしまいました。
再度お願いします。裏蓋を外したまま、扇風機などで風を送り続け、冷やすと、どうなりますか?
気長にレス待ってます。
この回答への補足
ご丁寧にありがとうございます。
先日、掃除いたしました。すっごいホコリでした。
直後は少し長く動いていて、「おお」と歓喜していたのですが、
やっぱりダメでした。
その後はOSも立ち上がらないときも出てきてしまいました。
扇風機で風を送り続けるというの、やってみます!!
本当にありがとうございます。
さっそくやってみました。
後ろから扇風機で風を当てながら起動しました。
でも症状は変わりませんでした。
すぐ再起動になってしまいました。
重症ですね・・・。
まだ、買ってやっと2年目なのに。。悔やまれます・・・。
No.4
- 回答日時:
熱暴走でしょうね・・・
CPU辺りのシリコングリスを塗り直した方がいいと思われます。
ありがとうございます。
http://www.dosv.jp/feature/0606/14.htm
この作業のことでよかったのでしょうか?
下の方の回答を参考にホコリなどの付着をみて、
ダメなようでしたらこちらをしてみます。
知らないことでしたので、
また検索してみて作業などが分からなかったらお尋ねさせていただきます。
No.3
- 回答日時:
一体型PCのようですね。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200501/html/ …
ディスプレイ裏側に、マザーボードや、CPUがあります。
知人の息子さんが、このタイプ(機種はさらに前)のPCを持っています。電源を入れたときに、後ろに、CPUの廃熱するFANが回っていますでしょうか? ファンにホコリ等が付着しているでしょうか? できれば裏蓋を外し確認されたらいかがでしょう?
デジカメが手元にあるなら、解体順を1行程ずつ撮っておき、その逆順で組み立ててください。
この回答への補足
ファンは回ってました。
ついでにホコリがすごかったので、お掃除もしてみました。
前より、起動してから落ちて再起動するまでの時間は長かったのですが、
やっぱり途中で再起動してしまいました。
ありがとうございます。
さっそく家に帰ったらやってみたいと思います。
裏の蓋をはずして確認してみます。
ホコリ等付着していたら掃除してしまってよいのでしょうか。
頑張ります。
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