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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
次のサイトに、リカバリする手順を書いているので、そちらのサイトに書いてる通りにしてください。
少なくとも、ハードディスクは、フォーマットしてください。
MB-Support パソコン初心者のホームページ
http://mbsupport.dip.jp/
No.3
- 回答日時:
一番いいのがメーカー製ならリカバリーでしょうね。
自作ならWindowsの再インストール。あなたもウィルスに一度感染したPCをそのまま使うのは嫌でしょ。
リカバリーや再インストールがどうしてもいやならウィルスを削除。
どっちにしても普段からこまめにデータのバックアップは必要です。
感染してから対策をとるのは遅いです。
No.2
- 回答日時:
まずは、ウイルスの駆除をしましょう。
ウイルス対策ソフトはインストールされているんですか?これで解決すればリカバリしなくてもいいし、手に負えなければリカバリになります。ま、何でも相談してください。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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