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先日「ルンバ roomba」という掃除機をヤフーのオークションで落札しました。
価格は4万円ほどです。
出品者は同じ「ルンバ」を今でも継続的にいくつも出品されているようで、専門の業者のようです。
商品が届きましたが、出品していたときの説明と若干違いました。
「掃除機の前輪が最近改良され前輪が360度動くようになりました。
これによりフローリングや絨毯に対しての負担が少なくなります」
と書かれていましたが、実際は360度動かない、従来のタイプが届いたのです。
使用してて、ルンバの動きがぎこちないのでよく見てみるとこのことに気付きました。
この様な場合、一度使用していても返品は出来るのでしょうか?
出品者は
「使用する前に気付いてもらわないと・・ 掃除機なので一度使用すると価値が無い」
と言う返事です。
確かにその気持ちもわかるような気はしますがこちらも困っています。
この様な場合どうすればいいでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>「使用する前に気付いてもらわないと・・ 掃除機なので一度使用すると価値が無い」<
出品者は、このような発言をしたのですか?思わず笑います
それはさて置き
明らかに、悪意のある出品者結う事です法律的に言いますと
「瑕疵」と言います
>目的物が通常有する性質や、性能を有していないことと考えれています
http://www.kazu4si.com/HP/naiyou/makami/kasi.htm
一度、内容証明でキャンセルを申し込み先方が応じなければ小額裁判と言う手もあります
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