今朝出かけようと自宅マンションを出ようとしたところ、右方向からくる原付バイクに気づかず接触してましいました。すぐに救急車と警察を呼び出来る範囲で対応をしました。被害者の方は比較的軽症で病院からそのまま会社に出勤されたということだったので、自宅にいる奥様にまずは謝りに行き、夕方戻ったということなので、「申し訳ありませんでしたということと、保険会社に連絡してありますので、損害賠償等以後話し合いになると思います」という事を伝えて自宅にもどりました。30分ほどして被害者の方から電話があり、「こちらは100%悪くないので、あなたが10割悪いと保険会社に申し出で欲しい、破損したバイクは祖父の形見でいくらお金がかかっても直すつもりでいるので、保険で出ない部分は支払うと約束してほしい」と切り出されました。「あなたの対応次第でこちらの態度も変わります」とさきほどはにこやかに「あとは保険屋さんとの交渉にこちらがなると思うので、あとはそっちとやりますわー」なんてにこやかに対応してくれていたのに、驚きと恐怖で今パニックです。祖父の形見のバイク・・・といわれたら10年以上前のバイク直すのにいくらかかるのかも検討がつきません。保険会社も土日お休みだし、どう対応したらいいのか途方にくれています。
No.1
- 回答日時:
被害者の方には申し訳ないですけど、要求を受ける必要は無いです。
保険屋さんに全て任せて、余計な約束はしないように。
今回の場合、過失割合を決めるのは保険屋さんです。
全て質問者様が悪いと勝手に約束してしまっては、保険屋さんも仕事が出来ません。
また、同程度の原付に乗り換えるための金額以上の修理代は出す必要がありません。
時価以上の修理代になるのは、廃車扱いです。
どんなに要求されても、「全て保険屋にまかせてます」でOK。
>「あなたの対応次第でこちらの態度も変わります」
態度変わっても、保障内容は変わりません。
誠意を見せつつも、毅然とした態度で望みましょう。
回答ありがとうございます、誠意を見せつつ毅然とした態度・・・正直ほんとに怖いです。次は何を要求されるんだろうとビクビクしています。こういう場合は保険屋さんがすべて対応してくれるんだろうか?という疑問もあります。とにかく土日で何も進まない中もんもんと過ごしています。
No.2
- 回答日時:
あります。
最初は動転しているのですが落ち着くと、誰かが知恵を付けます。あなたは運転者としてきちんとした対処をしています(記述によると)。運転者としての齟齬はありませんね。
しかしあなたは何の為に任意保険を掛けているのですか。喩え土日であろうと夜中であろうと任意保険の担当者は必ず駆け付けます。
その為の掛け捨て保険なのです。すぐに連絡しましょう。保険証書に付いている連絡先に電話しましょう。
祖父の形見であろうが何であろうが、そんなのはまるで無意味。まず似に保険の担当者或いはサービスにご連絡。夜中でも大丈夫です。
下手すると大変なことになりますよ。とにかく任意保険会社にご連絡。
平日は9-17時まで、土日はお休みといわれました。どうしても不安で24時間対応の窓口に言われたことを連絡したのですが、月曜日に担当者から連絡しますと言われただけです。駆けつける・・・事故後5時間ぐらいたってから、電話がきて必要書類送りますので、送り返してくださいといわれました。・・・三○住○海上に加入しているのですが、安心をもらえる対応とは程遠かったのでここで質問させてもらって、不安が解消できたらと思ってしました。
No.3
- 回答日時:
直接、相手に連絡されずに、保険に入っているのであれば、土日があっても、待って頂いての対応をしないと、勝手に対応していると、保険会社が入ってくれなくなりかねません。
保険加入の意味がないと保険会社から取られます。相手からも催促の連絡あっても、事情を話して納得頂く事が肝心です。過失割合で、10対0は、皆無です。出来れば、保険会社と進めながら、弁護士等、法律に詳しい方にも、相談に乗って頂ける方を探しておく事です。10対0などと言う事をみるだけでも、相手は、本人だけの意見とは限りませんので、警戒が必要です、金額が高額を要求するようになりますよ。回答ありがとうございます。正直自分の車の修理代は自分の保険で払って、相手の過失分ももらわなくてもいいかなとはかんがえています。ただその祖父のバイクの修理にいくらお金をかけても・・・ってところがほんとどんな金額を要求してくるのか不安です。そういう示談交渉は何時頃からはじまるのでしょうか?怪我が治らないとはじまらないものですよね?その間にまた電話とかあったらと思うと怖いです。
No.4
- 回答日時:
保険会社を通して話を進めるのがベストと思います。
そうすれば法的に妥当な額で示談することができると思います。ただし、この場合"祖父の形見のバイク"という意味での補償はされないことになるのではないでしょうか。このことに対してあなたが道義的な責任を感じるならば、それをお金として補償(自己負担)するべきと思います。責任はない又は補償する必要はないと判断すれば保険会社が行う示談に従えば良いと思います。
いずれにしてもこのことについては直ぐに決めることではないので、まずは保険会社を通していくことが良いと思います。
No.5
- 回答日時:
今後あなたから、一切連絡・直接対応・対話する必要はありません。
賠償について直接連絡があった場合は保険屋に一切まかせていますので、そちらで話をして下さいと、毅然とした対応が必要ですよ。
>破損したバイクは祖父の形見でいくらお金がかかっても直すつもりでいるので、保険で出ない部分は支払うと約束してほしい
個人的な思い入れは千差万別 法的賠償問題とは別のことです。いってみれば個人的な趣味ですから金銭で計算するようなことではありません。
>あなたの対応次第でこちらの態度も変わります
一種の恫喝ですね。
保険屋に丸投げ 関わることは今後しない。この一点です。保険屋がすべて処理します。相手からの言動、一部始終は必ず担当者に連絡することです。
ままあるケースです。恐れることはありません。
下手に出ればでるほどつけあがるタイプのようですね。
回答ありがとうございます。保険屋に丸投げ 関わることは今後しない。この一点です・・・そのようなことは可能なんでしょうか?「誠意ある対応を」ってよくかかれてますよね・・・1週間とか10日おきにおかげんはどうですか?とか連絡するといいみたいなことは聞きましたが、正直もう電話をするのが怖いのです、こちらが申しわけありませんでしたというたびに要求がエスカレートするんじゃないか、保険会社の対応が不満でまたこちらに現金を要求するのではないだろうかと・・・。土日お休みの保険会社に恨みすら感じます
No.6
- 回答日時:
前回答者様方の対応で間違いありません。
電話や訪問が頻繁にあれば、警察に通報して差し止める事が可能です。
相手が強請り、たかり等であれば毅然とした対応が妥当です。
相手が示談しなければ、賠償金の支払いが成されませんので、困るのは相手だけです。
不服でも、金が欲しければ示談するしか有りません。
しかし、もし、貴方が逆の立場だったら、この対応をどう思いますか。
”少しだけ”の我慢と思いやりもしてやって下さい。
回答ありがとうございます。子会社の方は示談前にお金が欲しいのでしょうか?バイクの修理金額が妥当な額であれば、保険ででない部分自分ではらってもいいとは思う部分もあるのですが、怖い口調で言われたので、電話するのも出るのも怖いのです。加害者の立場に今回初めてなったので、どういう流れで進んでいくのかもわからない状態で不安だけが高まっています。示談交渉を早く始めてもらって、金銭面での処理が早く確定して欲しいとの気持ちで一杯です。
No.7
- 回答日時:
今回のケースですと、判例に基づいても、
100:0というケースはあり得ません。
ですので、質問者さんが下手に口を出すことは
逆に自分を窮地に立たせる結果になります。
いくら大切にしているバイクであっても、
時間の経過と共に価値は失われてしまいます。
損害賠償では相当なレアなクラシックカーや、
レアな車種・グレードでない限りは、
市場価値を超えるような賠償は出来ません。
市場価値を超えるような場合は全損とされます。
バイクが「祖父の形見」なんて質問者さんから
してみても、「そんなこと、知ったこっちゃない」
と思うかもしれません。
ここは冷静になって、すべての交渉を保険屋さんに
お任せしてください。
相手からの直接的な交渉は避けてください。
すべてを保険会社にまかすと、自分が思う金額がでないということなのでしょうね・・・・。ほんとに近所の方で直線で800mとか離れてないので、よけいに不安がつのります。主人というか男がでていかないのも、強気に出られる一因なのでしょうか。おこしてしまった事故にたいして申し訳なかったという、気持ちには変わりはありませんが、正直もう電話も怖いです。
No.8ベストアンサー
- 回答日時:
疑問を感じます。
>こちらは100%悪くないので、あなたが10割悪いと保険会社に申し出で欲しい。
その条件を了承するとどうなるのか?
分からなくても被害者に聞かないでね(^^;。
あとから条件つけてくる可能性がありますので…。
私の経験では、「その場合は人身事故扱いはしない」という条件でした。
こちらは車対車でしたが、でもお互い動いている限り相手にも責任が発生し
「10:0にはなりません」となり9:1でした。
それで人身事故扱いになりましたが、それが筋ってもんでしょう!
バイクが形見であっても、それに値段をつけるのは誰でしょうか?
そんなことは裁判になりますし、そこまで被害者は想い入れがあるのでしょうか?
相手の要求を聞き、その後保険屋に相談して見ますといってください。
あなたは保険屋任せでいいのです。でも誠意は大切ですよ!。
バイクの修理で示談が成立しない場合は裁判になる可能性もありますが、そこまでやるでしょうか?
私は裁判を起こす勇気はないでしょうからやらないでしょう。
原付で長く大切に乗るのは大変むつかしく、小さいエンジンですから
相当大切にしないと長く持ちません。それにどれだけ思い入れがあったか
証拠を集めるのも大変でしょうし、ばかばかしいです。
示談解決後、裁判はできません!。そういう契約がありますので…。
保険屋も法律に詳しいので必ず、被害者の要求を伝え保険屋に解決をお願いしましょう!!
絶対に勝手な交渉はしないようにね。常識です!!
あなたの保険会社をネット検索してください。
土日も電話対応していますよ。
回答ありがとうございます。相手は一切お金を持ち出すことなく、バイクも心行くまで直したいと思ってるようです。こちらの車の修理費がパンパーが特殊なもので通常より高額になるということと、相手は修理工場に勤めているということなので、そういう保険の色々な手口に多少詳しいと思われます。とくかく土日に保険会社がお休みで月曜日に担当から電話しますといわれただけで、そのあいだにもまた電話がきたらどうしようと不安でおびえているところです。
No.9
- 回答日時:
dog195809ですが、示談交渉は、怪我が完治しなくても、保険会社に依頼したりすれば、何時でも示談交渉の開始は、出来ます。
保険会社に一任してしまうことが良いかと思いますが、保険会社が不加入というのであれば、弁護士(相手が高額要求の可能性等があれば)に依頼するが、苦情なども全て、本人でなく、弁護士が受け答えしますから、安心して生活できます。再度の回答ありがとうございます。示談交渉というのはこちらから保険会社に依頼するのですね。保険の証書を確認したところ、弁護士等にお願いした金額も300百万以内ならでると書いてありました。そういった事を踏まえて、月曜日以降の話になるんだろうと思います。・・・がほんとに今は何も出来ない状態で、いろいろな考えだけが頭の中をぐるぐるまわっていて、不安で何も手に付かずにいます。早く月曜日がきてくれるのが待ち遠しいです、
No.10
- 回答日時:
ANo.2です。
酷い損保ですね。任意保険というのは、契約者がいざとなった時に安心感を与えることが急務です。最低ですね。一連の不払い問題で明らかになってもこういうことがあるのですね。
私はあいおい損保(これまた問題になった会社)ですが、代理店が近所の人なので誠心誠意です。
何とか持ちこたえて下さい。人事とは思えませんので二度目の回答をさせて戴きました。
二度目の回答ありがさうございます。保険は主人の会社の団体扱いで加入しているのですが、こういうときはやはり、近所の保険の代理店とかで加入していると対応も早いのだろうか?と思っています。とにかく加害者という立場が初めてなので、証書に「事故がおこったら」書いてあることをとりあえずした段階でとまっております。月曜日が待ち遠しくてしかたありません。保険会社の担当という人とは通常私は一度も会わず電話でのやりとりのみなのでしょうか?すみません本当に頭がいっぱいで、質問が的を得てないかもしれません
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 損害保険 交通事故被害者です。相手はタクシーで私は自転車でした。 4 2022/10/04 11:36
- 自動車ローン・自動車保険・車両保険 自動車の自賠責保険について 昨晩すれ違いの細い道で歩くくらいの速度で対向車と接触しました。 警察を呼 8 2022/11/21 06:53
- 自動車ローン・自動車保険・車両保険 車両保険と車両代金の二重取り? 最初の請求書が催告書ってどうなんでしょうか? 6 2022/09/11 11:19
- 損害保険 【※交通事故:保険:貰い事故】 数カ月前に自転車で帰宅中にタクシー会社から一切左右確認をせず飛び出 1 2022/09/04 14:23
- 損害保険 去年10月頭にバイク同士の交通事故にあい 過失割合は8.5、1.5となり自分は1.5の被害者側で 自 2 2023/01/06 00:11
- 事故 車の追突事故を起こしてしまいました。 信号が待をしていて青になって走り出した途端急に出てきた動物に気 3 2022/09/22 15:47
- 自動車ローン・自動車保険・車両保険 【ビッグモーターの損害保険会社への不正受給事件ですが】手口として、ビッグモーターは1台 3 2023/07/20 07:03
- 事故 車とバイクの接触事故で人身事故にしました。 割合が8-2に今のところなってます。 加害者側の保険会社 2 2022/07/29 12:07
- その他(悩み相談・人生相談) 交通事故での過失割合、後遺障害等級に詳しい方お願い致します。 35歳男性、妻子もいます。 夜21時頃 1 2023/06/09 19:34
- 事故 ダンプカーに追突された人身事故について 昨日の午前に、母方の祖母が私の病院の送迎をしてくださり、祖母 1 2022/04/14 21:47
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
交通事故で子供さんを軽い人身...
-
元旦に子供が交通事故を起こし...
-
インターネットでの誹謗中傷に...
-
昨日の夕方、弟が車に轢かれま...
-
店ののぼりが強風で倒れて、車...
-
友達を怪我させたから40万の請...
-
交通事故後の相手への謝罪電話...
-
人身事故で、警察署へ出頭と、保険
-
事故で家族が死んで賠償金を被...
-
4台の玉突き事故にまきこまれ...
-
交通事故後。治療後の美容整形...
-
お見舞金
-
自宅のフェンスを車でつっこま...
-
社用車での接触事故。
-
下校途中にふざけて石の投げ合...
-
負担割合200%って?
-
借金について
-
子供が同級生が投げた石にあた...
-
下記の文章のおかしい箇所を修...
-
JA自動車共済の対応で困ってい...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
友達を怪我させたから40万の請...
-
賠償請求を受けてしまいました。
-
交通事故後の相手への謝罪電話...
-
交通事故で子供さんを軽い人身...
-
店ののぼりが強風で倒れて、車...
-
元旦に子供が交通事故を起こし...
-
ペンキ飛散、損害賠償
-
車が家に突っ込んで、ガレージ...
-
スキー場(ソリ)での事故・慰...
-
昨日の夕方、弟が車に轢かれま...
-
交通事故にて相手の上司から直...
-
事故の加害者の圧が怖いです。 ...
-
インターネットでの誹謗中傷に...
-
犬の咬傷事故。。
-
交通事故 タクシーに乗ってい...
-
バイクに犬
-
犬がお婆さんを噛んだ
-
前方不注意で衝突されました
-
自転車事故について
-
軽微な接触事故の相手がクレー...
おすすめ情報