ペンタブ故障なのでしょうか？

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質問者：merrypop
質問日時：2007/07/01 10:28
回答数：2件

分かる方教えてください。

ペンタブＷＡＣＯＭのＣＴＥ-４３０を使ってます。
昨日まで普通に使えていたのですが、
今日パソコンを立ち上げてペンタブで絵を描こうと
したら、なんだか変になっていて、
ペンを近づけただけで線が引けてしまうんです。
ペンが台(？）に離れていても反応してしまうという感じです。

どうしたら直るのでしょうか？
再インストールしかないのでしょうか？
どなたかお教えください。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： nanapatkal
回答日時：2007/07/01 12:04

タブレットのハード的なトラブルであるか、プログラム的なトラブルであるか判断するため、以下の作業を実施していただき、症状が改善されるかご確認下さい。

【作業手順】
1.タブレットのUSBケーブルはパソコン本体のUSBポートに、直接接続されているかご確認下さい。※USBハブなどに接続されますと、正常な動作を行わない場合がございます。

2.タブレットのUSBポートを接続していただいているポートを変更していただき、症状が改善するかご確認ください。※パソコンの前面にあるポートをご使用の場合は、背面のポートに変更していただくなど、ポートを変更して症状が改善するかご確認ください。

3.タブレットペンの消しゴム機能側スイッチ（テールスイッチ）でもペン先と同じ症状をご確認いただけるかお試し下さい。

4.ペン先の抜き差しをご確認下さい。※毛抜きのようなものでペン芯をつまんでいただけますと、引き抜いていただくことができます。ほこりなど付着していないことをご確認いただき、もう一度ペン芯を挿入していただき、症状が改善されるかお試し下さい。

5.タブレットドライバが正常に動作していない可能性がございます。タブレットドライバを一旦アンインストールしていただき、動作をご確認下さい。

　《タブレットドライバアンインストール方法》
　[スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]→
　[タブレット]→[削除]

パソコンの再起動を求められましたら、[今すぐ再起動]でパソコンを再起動してください。再起動後、タブレットドライバがインストールされていない状態での、タブレットペンの動作をご確認下さい。
　※タブレットドライバがインストールされていない状態でも、ポインタの移動やクリックした際のステータスランプの反応をご確認いただくことができます。ただし、ポインタの移動はマウスモード（タブレットペンがタブレット操作面上を移動した分だけ、ポインタが移動するモード）で移動いたします。

6.作業5にてタブレットの動作が正常な場合は、以下のドライバをインストール。

　《タブレットドライバ Windows V4.94-3Jwdf》
　http://tablet.wacom.co.jp/download/download_deta …
　　※念のためデスクトップなどに保存してください。

　タブレットドライバインストール後、タブレットペンの動作をご確認下さい。