上階の水周りリフォームによる事が原因だと思われる水漏れがありました。
部分は対面カウンターの上部(天井ではなく、天井から下がっているカウンター部の裾です)からポタポタと落ちていました。
本日は土曜のため、緊急用の警備会社へ連絡をしたところ管理会社に連絡が付き、一応管理会社から詳細を聞いたのですが、回答以下の通りです。
・上階はすでに退去しており、そのマンションを買った仲介業者によるリフォームである
・当然土日なので連絡が付かない(ということは二日間水漏れしっぱなし
・月曜日にそのリフォーム会社と連絡を取り、リフォームが原因なのか否かを調査
ということで現状まとまっています。
ただここでひとつ不安があるのですが、
その調査をリフォーム会社に全面委託してしまっていいものなのか?
ということです。
当然そのリフォーム会社は自分に優位な(もしくはあまりお金のかからないような)判断をするのではないでしょうか?
二箇所漏れている(1mくらい離れています)ということは、
その天井から下がっているカウンター内部すべてが湿っているのではないでしょうか。(ということは数年後にかびたりするのでは??)
まだ住んでから二年しか経っておらず、こんな状況になってしまいとても不安です。
月曜日に調査に来て、上辺の壁紙だけ張り替えてちょこっと作業しておしまい、なんて対処されたらどうしたらいいのでしょうか?
申し訳ございませんが、なにとぞご教授願えればと思います。
お願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
お気持ちお察しします。
NO1の方の言うように、保険工事となりますのでご安心を。
このような場合、当のリフォーム会社には、一次対応(水漏れ個所を突き止めてまず漏水を止める)にとどめておいたほうが良いと思います。漏水復旧工事の箇所の範囲を決める調査及び実際の工事は、別の業者にしてもらってください。
管理会社系列のリフォーム会社か、マンションの建設会社系列のリフォーム会社があればそこに。管理人に聞いてください。
なければ、信用できる大手のリフォーム会社が良いと思います。
上階からの漏水は、壁紙の張り替えだけでは意味がありません。
石膏ボードは一度水を吸ったらもうダメですので、
石膏ボード張り替え、クロス張り替え、吊戸棚の交換、まで要求しても良いと思いますよ。電気系統がいかれて無いかの調査も。
現在臭わないのであれば下水や汚水ではなさそうですね。
早速お返事いただきありがとうございました。
管理会社系のリフォーム会社、確かあると思います。
では、月曜日の段階では水漏れ箇所(現在は二箇所、そしてカウンターのL字かどの部分にヒビも入ってきました…もう嫌です……)を最終確認してもらい漏水を止めてもらうところで留めておくということですね。
そして別の業者を立て、調査をし、直してもらってその分をリフォーム会社へ請求するという手続きですよね?その場合は、その旨リフォーム会社へ伝え、こちらで手配ということですよね??(ごめんなさい質問しっぱなしで…)断られたりしたらどうしたらいいのでしょうか…
やはり石膏ボードも水を吸ったらダメなんですね。。。
ヒビも入っているので、おそらくかなり大規模な工事が必要と思われます。
幸いにおいはありませんし水の色も無色透明なので、汚水ではないと思われます。
本当にどうもありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
リフォーム会社はこのような為に保険に入っています。
悪徳業者でない限りは、誠意をもって対処してくれると思いますが・・
階下のみならず、その周辺にも水が行っている場合がありますので、隣の部屋の住人にも水漏れの確認が必要になります。やはり管理人(常勤もしくは住み込みではないと対処してくれないが)を通し、管理会社もまきこんだ方が良いですね。
工事を許可したのは理事長ですよね?ですので
本来は理事長にも報告すべきですね。
漏水復旧は「現状回復」の為に行う工事ですので、マンションの仕様を良く分かっている関連会社にお願いするのが筋だといいう事を理由に交渉してみては。
漏水復旧工事は、したくてする工事ではないので被害者はとても疲れますが、頑張ってくださいね。
たまに古いマンションでは逆に喜ばれたりします(^^;)
たびたびのご連絡ありがとうございます!!
この書き込みを見るまでは、もう時間と手間を考えて直にリフォーム会社また仲介不動産会社と話を進めてしまったのですが、先ほど管理会社へ再度依頼をかけ、管理会社経由にて「見積もりをもらい別業者にて修理」と話をすすめている次第です。
ただやはり、業者なので自社にてやりたがるということなので厳しいかもしれませんが・・・・頑張って対処します。
本当にありがとうございました!
No.1
- 回答日時:
何とも呆れた管理会社ですね。
水漏れなら取りあえず、現場確認位しても当然と思いますが、上階の水道バルブを閉めるとかの対応もなしですか?
ご心配の気持ちお察し致します。
普通は、水漏れなどの場合、保険が効くと思いますのでクロス等は張り替えてもらえると思います。
しかし先方の対応に誠意が見られない時は、大いにゴネルべきと思います。
占有部内と言えども、周囲に影響を与える様な工事は管理組合も把握しておく必要が有りますから、その代理である管理会社も
巻き込んだ方が良いと思います。
余り良い事ではないのですが、ある程度ゴネた方が得になる場合が多いようです。
早速のお返事ありがとうございました。
とても心が落ち着きます、なんだかちょっと動揺していたので。。
そうですね。保険の範囲内でクロスくらいは張り替えてもらえるかなと思っていたのですが、内部がどうなのかな?と心配で。。
でも、ゴネたほうがいいんですね!ありがとうございます。
基本管理会社を通じてやりとりをし、こちらとそのリフォーム会社とやり取りをすることにはならないと言い切ったのですがやはりリフォーム会社目線の判断での処置ということで若干不安がありましたので・。。
とても助かりました!ありがとうございます。
取り急ぎお礼をしたくて、書き込んだ次第です。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(住宅・住まい) 天井に照明をつけるための、天井部分の機械について 7 2023/03/10 12:36
- その他(住宅・住まい) 雨漏りについての質問です。 某ハウスメーカーで家を建てました。 現在築15年でメーカー保証の期間を過 1 2022/11/17 11:16
- 電気・ガス・水道 賃貸マンションの天井から水滴の音がする→業者に確認してもらったが水漏れはしてない。では原因はなに? 5 2022/03/26 14:15
- 一戸建て ネズミかコウモリか お世話になっております。 先月天井裏へ上がったところ、動物の糞を発見しました。 3 2023/04/24 16:20
- 賃貸マンション・賃貸アパート マンションの水漏れと水道代金について教えて下さい。 3年前に引っ越してきた約築30年の賃貸マンション 3 2023/07/25 13:37
- 分譲マンション 分譲マンションの管理組合・理事長です。この難しい件はどうすれば良いでしょうか? 9 2022/07/20 01:23
- 損害保険 水漏れ修理のためユニットバスを解体・交換する費用は火災保険でまかなえますか? 5 2022/07/25 13:33
- 電気・ガス・水道 賃貸住みで下の階に水漏れが起こりました。 5 2022/10/06 18:16
- 相続・譲渡・売却 不動産仲介業者と買主からの強要 2 2022/04/02 19:53
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸での設備トラブルについて 3 2022/09/02 20:48
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
振込手数料、支払う側の負担?...
-
民法702条3項について
-
裁判員制度
-
エレベーターを故障させてしま...
-
共有道路の修繕費用を持分割合...
-
区分所有建物の一部共用部分に...
-
深夜0時半から1時半の入浴
-
マンションの第三者管理方式に...
-
マンションにふさわしくない住...
-
マンションの理事長を辞めたい...
-
任意団体の役員選出方法について
-
町内会の役員を解任したい
-
自治会総会の決議について
-
古い分譲マンション・管理組合...
-
集合ポストの修理費は誰の負担?
-
マンション管理組合の総会議事...
-
夜中でもマンションの下階から...
-
マンションの駐車場がいきなり...
-
マンション総会議長の議決権
-
分譲マンション管理組合任期終...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
振込手数料、支払う側の負担?...
-
マンションの専用庭の樹木のト...
-
網戸が外れて、外車に落ちました
-
マンションの窓ガラスは共用部...
-
店舗のシャッターは共用部分で...
-
振込手数料のお客様負担について
-
振込手数料の負担先変更
-
駐車場内における不法投棄について
-
一般的な商取引での「振込手数...
-
区分所有マンション専有使用部...
-
落ち葉の被害について
-
マンションの管理人が専用庭に...
-
マンション管理組合の権限について
-
道路側構にふたをするとき24...
-
マンション最上階付近に強烈な蚊柱
-
マンション所有の街路樹の根が...
-
集合住宅共用部分についての住...
-
食器棚のガラス戸に突然ヒビが...
-
休職中の厚生年金は全額自己負担?
-
区分所有建物の一部共用部分に...
おすすめ情報