![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
自作のPCで、Windows VISTAのOEM(DSP?)版をインストールし
ました。
プリンターのインストールができず悩んでおります。2種類の質問を
させてください。
1.某メーカーのプリンタで、セットアップはVISTAで自動的に認識で
できるとホームページに掲載されているのに、エラーになってし
まいます。
内容は「プリンタドライバパッケージで必要なコアドライバパッ
ケージが見つかりません。」というものです。プリンタメーカーに
問い合わせてみても、「うちは知らん」という対応なので、先に
進めません。
XPの時のように手作業で組み込もうとしたのですが、候補となる
プリンタが1台も表示されません(VISTAってこんなものなんで
しょうか?)
プリンタはインストール後に接続しているのですが、VISTAのイン
ストール時の問題含めて、考えられることは何かありますでしょ
うか?
2.VISTAはHDDと抱き合わせで買ったDSP版ですが、1のことって、
DSP版だからってこともあるのでしょうか。それと、販売店では
こんなサポートはしないでしょうね?
似たような経験お持ちの方、アドバイスよろしくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
#1です
> プリンタメーカーのサポートに電話したら、「うちのせいじゃない」が前面にでてる気がして
書かれている事を総合すると、メーカーの対応もなるべくしてなったと思います
> VISTAはUltimate 32bitのOEM版
> プリンタはCANONのBJF890
とりあえず私の環境(64bit版)では普通に一覧に出てきます。
該当プリンタは所有していないのでUSBではなくLPT接続で無理やりですが^^
32bit版より制限が有る環境で大丈夫ですから32bit版Vistaで問題が出る可能性は少ないと思います
> MELCOのプリントサーバ(LPV3-U2Sという物)PCとはLAN経由でつないでいました
> プリンタのインストールのときにあわててプリンタとPCをUSBでつなぎなおした
参考URLの通りプリントサーバはVistaに対応しているようです
複数のPCから使えるのでUSBでつなぐより、そのままプリントサーバ経由で良いのでは?
ベータ版ってのが、ちょっとアレですが^^;
参考URL:http://buffalo.jp/download/driver/lan/lpv3dm.html
回答ありがとうございました。
とにかく、一覧に出るのが普通ということで、納得です。
クリーンインストールからやり直すのが、一番ただしい
という気がしてきました。
No.2
- 回答日時:
1.んなもんです。
2.それは無いです。
プリンターの種類すら書いて無いんだから(某じゃ判らないって)解決しませんよ
No.1
- 回答日時:
Vistaでプリンターのトラブルは結構多いと思います。
でも、Vistaのバージョンとプリンターの型番を書かないと
適切な回答は付かないと思いますよ
> プリンタメーカーに問い合わせてみても、「うちは知らん」
本当にそんな対応だとしたら、私なら返品しますが^^
余りにも古いプリンターで、メーカーの返答が
「Vista対応の予定は有りません」という事なら、諦めるしかありありません
でも「セットアップはVISTAで自動的に認識でできる」との事ですから
未対応という事はないでしょう
> XPの時のように手作業で組み込もうとしたのですが、候補となるプリンタが1台も表示されません
それは手順を何か間違っていると思います。
少なくとも私の所では沢山出てきます
> DSP版だからってこともあるのでしょうか
私もDSP版ですが、そのような問題は有りません
建前はこの辺にしておいて、考えられそうな事を2点ほど
あなたのVistaは32bit版、64bit版のどちらですか?
私は64bit版(のDSP版)を使用しています
標準で入っている(つまり自動認識可能な)物は32bit版よりかなり少ないようです
プリンターに同梱されているドライバーも同様の傾向が有ります
私が持っているプリンターもその1つでプリンターメーカーからドライバーを落としてきて始めて印刷できました
添付アプリケーションも全滅で、同じく落としてくる事になりましたが、
全てが揃わないのでXPやVista32bit版より使える機能が少なくなっています
もう一つの可能性として、巷のVista高速化などの情報をそのまま鵜呑みにして
プリンター関係のサービスを止めると、同じような目に会うかもしれません
何か心当たりがあるようなら、全て元に戻しましょう
良く分からないのであれば、データのバックアップを取ってリカバリ、又は
クリーンインストールを行った後で出来るかどうか試してください
この回答への補足
回答ありがとうございます。
自分で問題が切り分けられず、あいまいな質問をしていると思っており
ます。
自分のVISTAについての知識のなさが原因かな、思いつつプリンタメー
カーのサポートに電話したら、「うちのせいじゃない」が前面にでてる
気がして、カリカリしてこちらに質問をさせてもらいました。
手順の誤りは大いに考えられるので、記憶の範囲で流れを.....
○マザーボードがシリアル・パラレルポートの無い物(GIGABYTEの
GA-P35-DS3R(rev2.0)というものです。
○VISTAはUltimate 32bitのOEM版をHDDと一緒に購入しました。OSの
インストールでは特に問題はなかったと思っています。
○プリンタのインストールはかなり後回しになっていて、UACに悪戦
苦闘していました。プリンタはCANONのBJF890という、あまり新し
くはない機種です。VISTA対応は確認済みです。
○プリンタはXPのときにMELCOのプリントサーバ(LPV3-U2Sという物)
でPCとはLAN経由でつないでいました。これが実はHAB経由でネット
ワーク的にはつながったままでVISTAのセットアップ等はやっていた
ことになります。プリントサーバの設定等はまだ何もしていないの
ですが、プリンタのインストールのときにあわててプリンタとPCを
USBでつなぎなおした形です。このへん影響があるかも?
○プリンタの設定自体は、USBをつないだ時点で自動認識して、USB
印刷サポートまでは成功するのですが、「プリンタドライバパッ
ケージで必要なコアドライバパッケージが見つかりません。」で
終わってしまいます。
○XPを使ってきた経験からもプリンタのセットアップウイザードの
なかで、プリンタの機種選択に候補がまったく出てこないのが
一番変だとは思うのですが、VISTAでは、またはDSP版ではこうな
のかな?とかいう不安で、先の質問になりました。
クリーンインストールも覚悟しはじめていますが、何かお気づきの
ミスがあるようなら、よろしくお願いいたします。
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