筆王2008のダウンロード版を購入しました。表面は印刷できますが、
裏面が印刷できません! 裏面(文面)は筆王2008で作成したもので、画像データの編集も行っております。そして、音声ガイドに従い印刷をしますと『印刷中』の小窓が出てプリンタへデータを抽出し、プリンタ側にデータを送っているようになりますが、プリンタ側ではスプールしたデータが消失してしまい、ドキュメントが有りません。 エラーメッセージも出ないので何がおかしいかも判断できません。
PC環境は DELL ディメンション9200 コアツーデュオ メモリ2ギガ HDD250 他にビデオボード OSはVista プリンタはCanonピクサスIP3500です。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
大変お困りのことと思います。
メーカーに問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
もっとも、この時期ですので込み合っているとは思いますが。
この回答への補足
ソースネクストより早い回答をいただきました。
いくつか原因が考えられるのですが、順番に行って欲しいとのこと
以下行う作業内容
1.Windows アップデート
2.常駐ソフトの停止
3.テンポラリファイルの最適化
4.ハードディスクの修復とデフラグ
5.プリンタドライバの更新
とのこと・・・全て行っても解決されませんでした。
(;´д` ) トホホ
しかたなく筆王の凡用的な(背景画など)絵を裏面として打ち出せるか確認しましたら・・・打ち出せたぁぁぁぁ!! なら・・・データ量が大きいだけなのではと判断し、写真画像は貼り付けるだけで、編集を行わないで試してみました。 なんと!プリンタより出力されました。
結果、ヒトを当てにせずイロイロ試してみるのが良いと思います。
その後、ソースネクストに画像データも送って確認したけど、そういう現象は起きていないとのこと・・・ 『全ての画像を編集で透下して確認したのか?』と疑問に思いながらも年賀に間に合ったから『良し!』としました。
ご心配いただきありがとうございました。
ここに載せる前にメーカーに問合せしていたのですが、
余り当てにならず、自己解決できました。
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