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皆様、宜しくお願いします。
銀行口座の解約についてですが
開設口座窓口での手続きのみ受付ということですが
(三菱UFJ ALLONE)
私の現在の生活圏(県)には、その銀行さえなく
記帳さえままならない状態で
しかもこの口座は年会費のようなものを
支払らわされています。
窓口での手続き以外に何かよい方法はございませんでしょうか?
それと、メガバンクとは言え解約の方法が
このような形態に制限されているのは法律上どうなんでしょうか?
解約・脱退が用意にできない悪質サイトにありがちな
胡散臭さを感じます。
ご教示くださいますようお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
> 開設口座窓口での手続きのみ受付ということですが
これは実際に、口座を持つ銀行支店へ直接電話をするなどして、
確認を行なった結果の回答でしょうか?
そうではないのなら、まず、電話をしてご相談なさって下さい。
何か手段があるかも知れません。
それでもダメだったなら、その解約したい銀行口座以外に、
お住まいのお近くに、他の金融機関で口座を持っていると思います。
信用金庫でも信用組合でも農協でも構いません。
その口座を持っている銀行窓口に行って、相談なさって下さい。
時間と手数料は掛かりますが、「取り立て」という手段があります。
ご回答ありがとうございます。
メガバンクは口座を持つ銀行支店に直接電話をすることが、
まず困難になっていませんか?
カスタマーセンターのような所をたらいまわしにされて
カスタマーセンターではダメだったことが
支店では良かったり・・・。
ただ、いずれにしても銀行窓口でということなので
私が住んでいる県には当該銀行が無く
口座支店も他も距離的にはさほど変わらず
平日に動けないとなるとどうしたらよいのか
仕事休んで行けということなのでしょうが
今の所非常に困難な問題です。
No.1
- 回答日時:
通帳に記載されている支店に問い合わせはしてみましたか?
たしかに、三菱東京UFJ銀行では他行とは違う独自のやりかたがあるようです。
私はそこが三和銀行時代から20年以上取引があるんですが、先日娘の口座を作りに行きました。
が、まだ19歳で未成年ということで、本人が直接来ないとダメだと言われたんです。
他行では作れたと言うと、UFJは最近そうなったと・・・
そのために夜8時まで受付が出来る対面式のATM?が設置されているんだそうです。
質問者様のところはちょっとご不便なようですね。
問い合わせをすれば、書類の郵送なども可能かもしれません。
以前は通帳を作った支店じゃないと解約が出来ないこともありましたが、転勤などで遠方になった場合は無理ですから、そういう手段もあったような気がします。
余談ですが、ALLONEは年会費はないはずですが・・・
貯蓄高や取引年数に応じてALLONE会員(私もそうです)となれるのですが、その場合は会費はありません。
ご回答ありがとうございました。
年会費ではなく利用手数料 ¥315-/月でした。
利用手数料をとっておきながらすぐに解約できないのは
胡散臭いWEBSITEと変わらないような気がします。
お礼遅くなって申し訳ありませんでした。
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