内蔵型TVボードについての質問です

KWORLD社製のKW-TV878RPRO/MというTVボード（PCI）を購入しました。
これにはこの製造会社のTVアプリケーションとWIN-DVRが付属していましたが、
どちらも画面が表示されません。
まず、製造会社のTVアプリケーションについてですが、
起動すると、「初期のH（Initial H）/W失敗」と表示されこれ以上は先に進みません。
次にWIN-DVRですが、「デバイスを検出するころができません」と表示され起動できますが、これ以上は何もできないようです。

ドライバもインストールできているはずなんですが、なぜできないのか困っています。
まだインストールするべきものがあるのでしょうか？
説明書は英語でとても簡単に文章のみで書いてあるだけで重要な部分まで記されていない感じです。
説明不足があれば補足いたします。
ご存知の方よろしくお願いします！

No.1 回答者： Hiyuki 回答日時： 2002/11/08 22:30

まず、デバイスマネージャーでデバイスが認識されているか確認してみてください。

あと、お使いのマシンの型番は何ですか？これが解決の糸口になることもあります。

No.2 ベストアンサー 回答者： p-21 回答日時： 2002/11/08 22:39

そのボードはあなたのＰＣに対応しているのでしょうか？

メーカーのサイトなどをチェックしてみましょう
マザーボード（チップセット）の問題で
対応しない事があります
特に「ＶＩＡ」系のチップセットは
これにあたります

キャプチャー系の場合「Intel」のものでないと
不動の確立が高いようです