PCを使用中に突然休止モードに入ってしまいました。
その後数分後に勝手に休止モードから復帰しましたが、数分後、再度勝手に休止モードになりました。これらの動作を繰り返しているうちに、だんだん勝手に復帰するまでの時間が長くなっていき、今はもう丸1日復帰していません。電源ボタン長押ししても何にもなりません。どんな操作も受け付けないので大変困っています。修理しかないのでしょうか?
vaioのノートPC VGN-FJ12B/Wです。
ちなみにOSはWindows XPです。
どなたかアドバイスよろしくおねがいします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
NO.1です。
あのフローチャートで解決しないものは、SONYのカスタマーサービスへ相談という事になると思います。
保証期間が残っていれば、無料でしょうし。
ウィルスにやられた可能性はないんですよね?
問題が発生した日はダウンロード・インストールともに行っていないので多分ウィルスではないかと思います。ウィルス対策ソフトも入っていますので・・・。カスタマーサービスに相談したいと思います。
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
↓ こちらを一通り確認してはいかがでしょうか?
(まとめ) [VAIO_PC] 電源が入らない
http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/ …
返答ありがとうございます。一通り拝見しましたが、現状とうまく一致する症状が見当たらず、改善できませんでした。バッテリを抜いた後、再度バッテリを装着して電源ボタンを押しても何の応答もありません; ;
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