![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
ノートン360の更新サービス警告をそのまま無視してしまった所、
期限が過ぎてしまいました。
そのためであると思うのですが、PCセキュリティにリスクあり、との
表示が出ました。
画面の上に「今すぐ修復をクリックしてください」とあったので
クリックしたのですが、「liveupdateに接続できない」と出ます。
何度か試したのですが、その度に切断されてしまっているようです。
問題があるのはウィルス定義とliveupdateです。
windowsからセキュリティの緊急警告も表示されているので、急いで
なんとかしなければと考えてます。よろしくお願いします。
こういう事態になったのは初めてで心配です。
説明不足もあるかと思いますがその際は教えてください
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
宜しくお願いします。
>2年目のお金は支払っています。
Norton 360 の現在の更新サービスの状態はどうなっていますか?
延長キーを購入したかと思いますがその後の操作はどうされましたか?
以下の URL を参照してください。
よくある質問
http://www.symantecstore.jp/shop.asp
シマンテックストアにも問い合わせてみてください。
お問合せ Symantec Store
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/ …
宜しければ結果も教えてください。
返信が遅くなりましたことお詫びいたします。
回答していただきありがとうございました。
その後、シマンテックストアに問い合わせをしアドバイスを
いただきました。
なんとかリスクも消え保護状態にすることができました。
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