黒だけが印字されない(EPSON PM760C）

友人に譲ってもらったEPSON　PM760Cです。ホームページを印刷するとカラーの部分しか印刷されません。何度もヘッドクリーニングを行い、ノズルチェックパターンを印刷すると、黒だけが印字されません。インクの量は正常です。メーカーに修理に出すしかないのでしょうか。

No.1 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/01/19 21:11

プリンタドライバのアップデートで治ることが多いようです。

私の周りだけかもしれませんが、EPSON製品はドライバが、Cannon製品はプリンタヘッドが壊れやすいのが玉にキズですね。

この回答へのお礼

ドライバのアップデート、すみませんが、よくわかりません。
本体に付属のドライバを使ったのですが。
ちなみに、NEC　BALUESTAR　NX、OSはWindows98です。

お礼日時：2003/01/19 22:07

No.2 回答者： nami777 回答日時： 2003/01/19 21:50

ノズルが詰まっているのだと思います。

私も最近、久しぶりにCannon製のプリンターを使おうとしたところ、同じ症状が出ました。
そこで、近所の電気屋で相談したところ、黒は一番よく使う色なのでノズルが詰まりやすく、ノズルが詰まったらカートリッジを丸ごと交換するしかないと言われました。
私の機種の場合、6,000円程度でした。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
ノズルの詰まり、ですよね。修理代6千円程度ですか。ちょっと痛いなあ。

お礼日時：2003/01/19 22:10

No.3 ベストアンサー 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/01/19 22:12

>ドライバのアップデート

ページ真ん中あたりにあります。
ドライバ関連のアップデートはもともとのドライバが壊れていなくても、最近インストールした別のアプリケーションとの相性などで、ドライバがうまく働かなくなることを補うものですので、ときどきチェックしてみてくださいね。

参考URL：http://www.i-love-epson.co.jp/download2/category …

この回答へのお礼

ありがとうございます。EPSONのHPからダウンロードしたドライバで再インストールしたのですが状態は変わりませんでした。ショップに持ち込むことにします。

お礼日時：2003/01/21 22:07