ソースネクストのダウンロード版の再インストール時のシリアス番号

今後のインストールに関する重要なおしらせ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソースネクスト株式会社

いつも「ウイルスセキュリティ」をご愛用いただき、誠にありがとうございます
。
さて、弊社では2008年11月にアップデート用のサーバーを更新・増強いたします
。
それに伴い、古いプログラムではアップデートができなくなります。
今後、本製品を再インストールしたり、パソコンの買い替えなどで
新たにインストールの必要が生じた時は、
下記の通り、ホームページから最新版プログラムをダウンロードして
お使いいただきますようご案内申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

このご案内は、製品が不調で再インストールしたり、パソコンの買い替えなどで新規にインストールする際の注意点です。
　
現在正常にお使いいただいている場合は、インストールをし直す必要はありま
せん。

詳細は　　http://sec.sourcenext.info/support/info_old_ud.h …
・対象バージョン：　Ver.9.3.0005以前のプログラムでは、アップデートができなくなります。
・インストールが必要な際は、
　下記より最新のプログラムをダウンロードしてご利用ください。
　https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest …
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このようなお知らせが来ました。

今まで使っていたＰＣが壊れてしまい新しいのを買ったばかりでしたのでインストールしようとしましたがシリアル番号が分かりません。

間違いなくダウンロード版を購入しています
前のＰＣは完全に壊れましたので購入時のことはまったく分からなくなっています
（最初のメールにはシリアル番号の情報があると思いますが・・・・）

何とかマイページにまでたどり着きましたがやはりシリアル番号の記入欄がありストップです。

今はフリーソフトを入れていますがソースネクストを使用したいです
どなたか解決策を教えてください。


よろしくお願いします。
（前のＰＣはＸＰサービスパック３？のトラブルでハードデスクが壊れました）

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#107040 回答日時： 2008/12/09 22:19

マイページでなく

エントリー情報の確認・変更
https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_ …
こちらならシリアル番号が確認出来ます。

この回答への補足

有難うございます、シリアル番号は確認できました。

そして、16桁から21桁番号に変更しダウンロードしようと
新しい21桁番号を入れるとその番号は間違っていると表示され次へ進めません。

さりとて、前の状態（16桁）にも戻れずお手上げになっています。
ソースネクスト社にメール連絡していますが、まだ（20日以上）なんの連絡もありません。

連絡があったとき、また質問しようと締め切らずにいます。
そのほかによい方法は有るでしょうか？

このままフリーソフトでいこうかとも思っていますが・・・。

補足日時：2009/01/07 10:02

No.2 回答者： tackross 回答日時： 2008/12/09 17:20

スクロールして下のほうを見てください。

■ 「シリアル番号」の確認方法
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2008/12/09 16:53

＞最初のメールにはシリアル番号の情報があると思いますが

そのメールを探すしかないのでは？
シリアル番号の保管は自己責任ですから、わからなければ再度購入になるかと。
ちなみに、再インストール（数年後の）の際に不安なのでパッケージ版を買い、ダウンロード版は買わない方針です。