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今日雨でiPod touchを濡らしてしまいました。
電源はつくのですが、以下のような状態になってしまいました。

・同期しようとしてPCとつなぐと「iphoneが検出されましたが、正しく識別することができませんでした。
iPhoneを取り外して再接続してから、もう一度やり直してください。」とで、接続することができない。

・画面一番左の縦1列のアプリケーションをタップしても反応がない。
(全ページ)

・タップしても反応がなかったり、後になって実行される時がある。

・音楽やネットに異常はなし。

・イヤホンジャックを見てみたところ、白かったので、水没状態ではない。


このようになってしまった場合、どのような対処をとればいいのでしょうか?中が乾くのを待って同期してみる以外方法は無いでしょうか?
皆さんの意見宜しくお願いします。

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A 回答 (3件)

液体侵入のインジケータはピンクに変更していない様ですが、


他の部分に侵入している可能性が有りますのでやはり『保証外修理』対応に成るでしょう
この場合起動は直ちに中止して下さい。
修理と言っても『機種交換』に成りますので、今有るデータは無くなります。

参考URL:http://www.apple.com/jp/support/iphone/service/f …
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この回答へのお礼

有難う御座います。
早めに修理に出したいと思います。

お礼日時:2009/05/17 19:14

液体による損傷は保証対象外だそうです。



参考URL:http://support.apple.com/kb/HT3302?viewlocale=ja …
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この回答へのお礼

有難う御座います。
やはり保証外ですか・・・

お礼日時:2009/05/17 19:15

水が乾けばちょっとの間動くかもしれませんが、


乾いたら、今度は錆びるので、直ぐ使い物にならなくなると思われます。
突然動かなくなったら困るのなら、早めに新品に交換して下さい。

この回答への補足

御回答有難う御座います。
補足でお聞きしたいことがあるのですが、故障理由が水没だとアップルでは保障対象外というのを目にしたのですが、
今回の自分のケースの場合でも新品と交換することができるのでしょうか?
ちなみにアマゾンで購入したので家電屋での保証はないです。
2度もすみません。

補足日時:2009/05/16 17:13
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QiPod touchの画面がうつらなくて困っています

昨年の年末に買った整備品のiPod touch、最近忙しくて使っていなかったのですが、数日前使ってみると画面がうつらなくなっていました。イアホンをつけてみると作動音が聞こえるので電源はついているようです。
充電をしたり、iTunesに同期することもできます。ただ画面がうつらないだけのようなのですが、どうするにもできなくて困っています。
自分で直すことは可能でしょうか?
また、保証は期間内なので有効なはずなのですがアップルストア直営店に持っていけば無償交換していただけるでしょうか?
その場合心配なのは、買ってすぐに一度落としてしまい傷をつけてしまっているのでユーザー過失とみなされてしまうかもしれないことです。

どうかお詳しい方、どうするべきか教えてください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

私も先日画面が映らなくなる症状がでましたが
電源は入ってる状態です。
(ホームボタンも何も効かない。電源ボタンも効かない。同期も出来ない。)

iPod touchのリセットでなんとか復活しました。

サポートのiPod touchのリセットをお試し下さい。

参考URL:http://www.apple.com/jp/support/ipodtouch/troubleshooting/ipodtouch/


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