交換したばかりのブレーキパットを車検で交換された

Question

初めて質問させていただきます。
ホンダのフィットを2004年に新車で購入し 昨年の11月 6万キロでブレーキパットをディーラーで交換しました。
そして今年の3月に車検を受けたのですが、またブレーキパットを交換されていたのです。
すぐに気付けばよかったのですが、昨日たまたまその時の車検の請求明細書を見て気付きました。　
見積り明細書にも書いてあったのですが、詳しい説明はなく合計金額だけ言われてお願いしますと言ってしまいました。　
旦那は、おかしいから返金してもらえと言うのですが、2ヶ月以上たっていますし私の確認ミスでもあるので無理かな？とも思っています。
ちなみに金額は工賃含め約1万5千円です。
こういった場合ディーラーに言ってもいいのでしょうか？どなたか回答お願いします

munamaca · Accepted Answer

ブレーキパッドの交換にはいくつか理由があります。
１．もともと磨耗の激しい車種（ただ前回の交換と今回との交換期間の差があまりに違いすぎるので除外かな）
２．前回と今回で交換部分が違う（前輪：左右／後輪：左右＝４箇所有り）
３．最近前輪付近に事故もしくは何らかの激しいダメージを与えた事がある（場合によっては著しく消耗が激しくなり、修理・改善も困難な場合有り）
４．理由は不明だが、パッドにヒビが入り、交換された
  いずれにせよ、ディーラーに確認してみないことには交換理由が特定出来ませんね。

akagi3939 · Answer

聞いてみるのはいいんじゃないですか？
ちなみにブレーキパット　フロントとリアありますが、
前回フロントで今回リアとかということはないですか？
パットなんて目で見て減ってるかどうか分るものですので、減ってないのに交換とか普通考えられないと思うんです。
オイルとかならありえるでしょうけども。
ただ、どちらにしても２ヶ月も経ってるので現物残ってないでしょうし、返金等は難しいと思いますね。

nao_0614 · Answer

質問の回答ですが、まずなぜ交換する必要があったのか確認されてはいかがでしょうか？

旦那さんのいうとおりその短期間での交換はおかしいです。

もし本当に交換する必要がある場合を考えると、ブレーキの故障も考えられると思います。（ブレーキパッドが減りすぎる）

※ただ時間が経過し過ぎている為、なぜ交換したのかという問いに対してわかりませんといわれるかもしれません。（フィットはたくさんいますから・・・）

ですので、上記２回交換された領収書を手に相談しても返金を渋るようなら、あきらめるしかないと考えます。今後は違うディーラーへ行かれたほうが良いのではと考えます。

tkyk0704 · Answer

同じディーラーで車検もブレーキパッドも交換されたのなら、ディーラーに整備記録があると思うのですが、私の場合は、メーカーは違いますが数年前に交換してもらったバッテリーの調子が悪くてディーラーに持ち込みましたが、保証書を紛失していましたけど、ディーラーのパソコンの整備記録を見てまだ保証期間だったので、新品に交換してもらいました。
それに、車検時（１２ヶ月点検）には、ブレーキのオーバーホールの項目があったと思うのですが、ブレーキパッドを取り外し、パッドの残量の厚みを計って記録簿に記載すると思います。私の車検時の整備記録には残の記載がありました。車検時の点検項目があるので、パッドの交換工賃は発生しないと思います。（点検費用に含まれてると思います）残がある場合もパッドグリスなど塗って元に戻しますから

canper · Answer

１．５万円は大きい　ガソリン３～４回入れられますねー
どんどん申し入れ　確認してＯＫですよ
疑問点は　聞き理解納得すべきです。

見積もりミスから　その見積書の指示で　整備士も交換作業してしまったと　予想
車検整備上がり時に　交換した古い部品は、車に積んであるか　現物を見せて説明してくれるはず　
・持ち帰りますが？
・こちらで処分しますか？と尋ねるものですか
いずれかありましたか？　なければこれまた　問題ですね　交換部品の説明義務を怠ってる　実際にパット交換したのか疑惑が残ります。

１１月にパット交換したのに　何故　今回の車検で磨耗していないパット交換したのか
こんなサイクルでの交換は、おかしい　と

整備簿にも　１１月の交換部品は記載されているはずです。
コレを証拠に　１１月交換したパットが残っていれば　戻す
なければ　今付いてる新品のまま　１．５万円は返金させるのが　当たり前です。泣き寝入りも一切する必要が有りません

他の部分の整備　部品・油脂類の交換もきちっと行われているかを
再確認させる　出来れば　立会い確認しましょう

重要なポイントは、
何故このような部品交換がおこなわれてしまったのか
見積もり段階　実際の車検整備作業で　なぜ磨耗していないパットの交換に疑問を抱かなかったのか　ココを追及し　原因究明と対策歯止めを　打たせ　今後安心して任せられるこの確認を行って下さい
水に流してしまうのは　再発の元です。
客としても　見積り内容の　確認をしっかりやる事を　ディーラーへ約束する事も必要です。

barparaiso · Answer

他の回答者さんもお答えになっていらっしゃいますが、正当な交換理由が無いなら、返金交渉しても良いと思います。

　小生の場合は６ヶ月前に交換したエンジン補機を再び交換されて、説明を求めましたが、社内データが飛んだとか、転記されていなかった・・だとか言い始め、結局返金してくれませんでした。

　もちろん二度と行く事は無いでしょう。友人にもこの会社は絶対に薦めません。

　最初から整備工場を疑ってはいけません。ナニかきちんとした訳が有って交換したのかもしれませんからね。

　訳が判らない事を言い始めたら、担当者ではなくて所長さん／社長さんと話をさせてもらいましょう。現場担当者の裁量は限られていますので。

noname#147110 · Answer

今回はたまたま交換したばかりの部品だったから気がついたのでしょうけど  その他にも素人には分からない事を良い事に 全く交換する必要性の無いパーツを沢山交換されてると思いますよ

k-josui · Answer

返金はともかくディーラーに確認したほうがすっきりするでしょう。
回答内容によってはディーラーとの付き合いを考え直すとか・・・・
　　　
私はかれこれ20数年も前の事ですが5万kmくらいで車検に出しディスクパッドを交換されました。
半年後くらいでしょうかブレーキパッドの警告灯が点灯するので、修理屋さんに持っていったらパッドクリアランスが狭く、ブレーキを引きずった状態になっていてパッドが減ってしまったといわれ無料で交換してもらいました。
私としては引きずっていたら燃費も悪くなったんだからガソリン代も保証してもらいたい気分でした。

交換したばかりのブレーキパットを車検で交換された

聞いてみるのはいいんじゃないですか？

質問の回答ですが、まずなぜ交換する必要があったのか確認されてはいかがでしょうか？

１．５万円は大きい ガソリン３～４回入れられますねー

他の回答者さんもお答えになっていらっしゃいますが、正当な交換理由が無いなら、返金交渉しても良いと思います。

今回はたまたま交換したばかりの部品だったから気がついたのでしょうけど その他にも素人には分からない事を良い事に 全く交換する必要

ブレーキパッドの交換にはいくつか理由があります。

返金はともかくディーラーに確認したほうがすっきりするでしょう。

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