A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
専門外のメーカーですので参考になるかはわかりませんけど・・・
この機種の場合、モノクロ印刷とカラー印刷では大きく速度に違いが出るはずです。
感光体は一つですけど、それを4回使って1色づつトナーをのせていき、それを中間転写ベルトに転写。
ベルトの上で4色のトナーが重なり、紙に転写、定着となるはずです。
カラー印刷ができない場合、一番疑うのはトナーカートリッジになりますけど、3色とも同時というのは考えにくいですね。
ただ、2004年発売の機種のようで、どこが故障してもおかしくないというのも事実です。
一通りの事は行われているようですので、メーカーに修理依頼をすることになります。
EPSONの場合は拠点数が少なく、私のように社外のサービスマンは皆無に等しいので、遠いところからの出張修理になります。
愛知県の東の方に住んでいます。近所の会社で聞いた話ですが、出張料(おそらく技術料金も入るとは思いますけど)だけで5万円かかったといってました。
メーカーの窓口に聞いても良いのでは?
EPSONに聞いてみたところ部品交換になるとのことでした。
金額は出張料と技術料と部品代で6万円オーバーとのこと…
以前オークションにて中古で購入したため特に悔いはないです…
トナーとか共通のプリンタを探します。
回答していただいた皆様ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
紙が挟まっているとしか考えられないのですが。
ユニットを外して本体側の方を確認してください。
センサー類に挟まっていると正しい色が出ません。
この回答への補足
一通りやってみたあと約20枚ほどプリントしてますが状況は変わらないです。
異物があるなら紙詰まりが起きると思いますが…
紙詰まり等は発生していません。
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