No.4
- 回答日時:
パソコンのデバイスマネージャーはどうなってますか??
認識していないなら、まずUSBケーブルを変えてみて、それでもダメなら修理に出しましょう。
HDD以外の部分が壊れているときは、データは残るでしょう。
HDDが壊れている場合は、無理でしょうけど・・・
カートリッジ・ユニットって結構接触不良起こすんですよね~
5インチベイ用のカートリッジ・ユニットを20セットくらい持ってますが、5個以上のカートリッジが不良になり、2・3個がキースイッチ不良になりました。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/09/04 12:15
回答ありがとうございます。
本体自体に電源が入らず、メーカーに問い合わせを出し、修理に出すことのなりました。
本体の不具合ということでカートリッジは送らなくてもよいそうなので、データは残りそうです。
No.1
- 回答日時:
電源が入らないのは完全に故障だと思います。
メーカー製品の外付けHDDだと修理にだすとデータは全部フォーマットして帰ってくる上に結構高い修理代を払うことになると思います。
メーカー保障対象外になりますが、データを救うことを優先するのであれば一度HDDケースを分解して中からHDDを取り出してみては如何でしょうか。
中に入っているHDDが3.5インチHDDならばパソコンを開けて直接つないで一度データが見えるか確認すると良いかと思います。
もしデータが見えるようであれば、パソコン屋で外付けHDDの外側だけ安く売っていますのでそれを買ってきて入れ替えればいいかと思います。
取り出したHDDが読めないようであれば残念ですがデータはあきらめるしかありません。
修理に出しても基本データ空で戻されるので、そうであれば新しく買うというのも手かもしれません。
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