![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
モバオクで出品し、落札されたんですが落札者がクレームをつけてきました
こちらは説明文に新品未使用品ではない事を書いていたんですが落札者がそれを読まずに落札したのかわかっていて知らないフリをしてクレームをつけてきたのか分かりませんが向こうは新品未使用品だと思って落札したのに少しでも使用感があるから「これは詐欺だ」「返金しろ」とクレームをつけられました
最初は説明文に書いてあると説明したんですが全く聞く耳持たずで「返金しろ」の一点張り
あまりにもうるさく、トラブルを大きくしたくなかった事もあり返金に応じました
が、こちらは返金したのに何日経っても返品されてこないんです
返金から五日後に返品したのか聞くと「返品した」と返答
しかしさらに4日経っても戻って来ないので
「いつ返品したのか?」「発送方法は?」
と聞くと一度目は無視
二度目も無視
三度目で「返金された二日後に返品した!定形外だ!」
と乱暴な言葉使いで返答
しかしやはり何日経っても戻って来ず、郵便局に探して貰っていますが「定形外なんで見つからない可能性の方が高い」と言われました
郵便事故か…
と諦めるしかないかと思ったんですが一つ気になる事があります
相手の評価は良い35 悪い4 で内容を見ると結構トラブルを起こしている人物なんですが
「入金したから発送してくれと連絡があったが実際には入金されておらず、何度も嘘の入金連絡をして発送させようとしてきた」
という内容が2つありました
向こうは返品したと言ってますが本当は嘘で返品してない可能性も考えられるんです
嘘だったら警察に被害届けを…とも考えたんですが嘘をついていると証明する方法も思いつきませんし
「こっちは確かに返品した。郵便事故で届かなかっただけだ」
と言われたらどうしようもないんじゃないかと思い、行動に移せません
返金した金額は26000円で結構高額です
この状況では授業料と思って諦めるしかないでしょうか?
どなたかこういう話に詳しい方アドバイスをお願いします
ちなみに「クレームを無視すれば良かった」「先に振り込んだのは迂闊だった」というのは十分わかっていますので言わないで下さい
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 詐欺サイトでの返金について 6 2023/02/08 12:18
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- ヤフオク! ヤフオク。キャンセル、返金はどうなる? 4 2022/10/07 15:25
- ヤフオク! ヤフオクにクーポン券を出品した時にコードを公開したことで第三者に勝手に使われてしまいました 6 2022/08/30 12:00
- ヤフオク! ヤフオク!で落札した人から「商品説明と違う。返金してほしい」と、言われた。 5 2022/06/11 20:25
- 事件・犯罪 Twitterでの取引、個人間での金銭トラブルです。 Twitterにて15歳の女の子(未成年)から 2 2022/07/13 10:28
- メルカリ オークションサイトでのコピー商品、真偽物トラブルについて とあるオークションサイトにセレクトショップ 5 2023/07/17 16:40
- ZOZOTOWN アマゾン代金引換での購入。返金時期について。 3 2022/08/24 13:35
- 事件・犯罪 Twitterでの取引、個人間での金銭トラブルです。 Twitterにて15歳の女の子(未成年)から 1 2022/07/13 11:39
- 事件・犯罪 Twitterでの取引、個人間での金銭トラブルです。 Twitterにて15歳の女の子(未成年)から 6 2022/07/13 10:46
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
返金したのに返品されない。こ...
-
落札の反対語?教えて!
-
Amazonプライム 会員費の返金手...
-
ヤフーオークションにて、落札...
-
ヤフオクで領収書の発行の仕方...
-
たばこの臭いで返品について
-
自分の名前をカタカナでしか教...
-
美容院でのお会計ミスの伝え方
-
Q1)ヤフオクで落札直後、裁判...
-
落札者の削除について
-
ヤフオクで出品物の数量が複数...
-
「再落なし」ってどういう意味...
-
オークションの落札後の質問に...
-
出品者です。入金後、落札者と...
-
定形外郵便の発送を証明??
-
ヤフオクって「新規お断り」っ...
-
家賃を多く振り込んでしまいま...
-
ヤフオクで友人が困っているの...
-
ebayで販売したのですが購入者...
-
自宅に来るという脅し、電話に...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
返金したのに返品されない。こ...
-
ジャンク品を販売して動かない...
-
返金返品に応じません。
-
オークショントラブル 詐欺?
-
ヤフオクでの出品トラブルについて
-
新品未使用なのにボロボロ。し...
-
ヤフオクの落札にて ちょっと...
-
数ヶ月後のクレーム
-
ヤフオクで任天堂スイッチを出...
-
未成年の落札者に返品したいと...
-
説明になかった瑕疵があったきもの
-
オークションの商品が寸法違いすぎ
-
ペイパルに大激怒です!!
-
動作確認したのに動かない!
-
ヤフオク 車購入 トラブル
-
落札品を返品する場合の返金は...
-
お取引終了後のクレームについて
-
CeleronとPentium3ってどのぐら...
-
【緊急】ヤフオク:クロネコメ...
-
意図的な虚偽の商品説明に関し...
おすすめ情報