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無線LANのPCの接続不可。
自宅に3台のPCがあります。
1台は有線で、2台は無線LANでインターネットに接続しています。
昨日、単身先から自宅に帰ったら、無線LANの2台のPCが1週間
位前からネットに繋がらなくなっているようです。
有線でのPCはネット環境に何の変化もありません。
ちなみに、プロバイダーはBIGLOBEで回線はNTTの光ファイバーの
マンションタイプです。
無線用のルーターに何か問題があるかと思いPCもモデムも何もかも、
総て電源を落として一旦、総ての線を抜き、再接続しても何も変りません。
修理店の方と相談したら「ルーターのリセットボタンを押してみたら」
とか言われましたが、リセットボタンらしきものが見当たりません。
ちなみに、今のルーターは購入後4,5年くらい経過しているかと思います。
一か八か、新たな無線LAN用のルーターを購入するしかないのかと思い
ましたが、今日のところは自重しました。
あるいは他に何か対策はないのか、どなたかご教示いただければ幸甚です。
BIGLOBEの「困ったときにお読みください」の冊子には、無線LANに
ついての記載がないので、関係のカスタマーサポートデスクには電話
していません。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
いろいろ原因が考えられます。
・PCに無線LANのオンオフスイッチが付いていてオフになっている(ノートPCの場合など)
・Windowsのネットワークのプロパティで無線LANが無効になっている
・Windowsの無線LANの設定がおかしくなっている
・PC内の無線LANハードウェアの故障(考えにくい)
Windowsの種類もわからないので具体的なアドバイスは出来ませんが、PCのマニュアルと無線LAN親機のマニュアルをよく読んで、設定などをもう一度やり直してみてください。
この回答への補足
5860431さん コメントありがとうございます。
実は、無線LANが繋がっていない状態なので、新たにインターネット接続の
手続きをすすめていくと、「セクリティキーまたはパスフレーズ」の入力
という画面にたどり着くのですが、そういうものを設定した記憶も記録も
なく、お手上げ状態です。
それから、結局、ルーターの故障だとした場合、現在。NTTの機器で
「Web Caster V110」というルーターを使っているのですが、これを市販の
coregaかなんかの無線LAN用のルーターを購入して、「簡単セット」かなんか
の手続きで無事、解決するものなのでしょうか?。
今日、NTTと連絡を取り、午後にサービスの方が自宅に来てくれました。
結果として、ルーターを初期化し、新たにWEPキーとかを設定し、
無事にこれまでのように無線LANでネットに繋がるようになりました。
なぜ、こういうことが起こったのか、イマイチ、理解しかねていますが
無線LANだと、飛び交ってる電波で異常が起こりやすいそうです。
いい経験になりました。
No.2
- 回答日時:
>それから、結局、ルーターの故障だとした場合、
2台のPCのうち1台が繋がっているのですから、ルーターの故障ではありません。
先に書いたように、マニュアルを読んでその通りやってください。
マニュアルを紛失したと言うことであれば、http://www.ntt-west.co.jp/cgi-bin/kiki/top.cgi で、V110と検索すると見られます。
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