★介護ヘルパーの守秘義務違反について★

★介護ヘルパーの守秘義務違反について★
昨年７月より今年５月まで週１～２回入っていた介護ヘルパーが重大な守秘義務違反をしていました。本人は知らぬ存ぜぬの一点張りですが、そのヘルパー以外にその内容を漏らすことが可能な者はいません。現在そのヘルパーは私どもからの着信をすべて拒否して逃げ回っています。介護事業所の経営者はこちらとの話し合いを一切拒絶しています。このような場合にとりうる有効な手段を教えてください。どのような機関に訴えればよいか？介護ヘルパーの懲罰等管轄しているのはどこか？相手に社会的ダメージを与えるのは難しいですか？そのヘルパーの人間性がどうしても許せないのです。

No.1 回答者： osuwariha 回答日時： 2010/10/03 16:22

介護職と障害者の生活指導員を１３年位続けていた者です。

１。まずは下記団体に事情を説明して相談してみてください。

ＮＰＯ法人日本介護ヘルパー会

http://www.kaigohelper.or.jp/enter.html



２．若しくはこの本が詳しいので図書館か
どこかで御借りしてみてはいかがでしょうか？

介護現場のトラブルこんなときどうするＱ＆Ａ８０
石井孝治著　日創研

No.2 回答者： mappy0213 回答日時： 2010/10/04 09:20

どのようなことをされたのか分かりませんが

必ず第三者機関というのが各都道府県及び自治体に存在します。
現状どのようなことをされたのかその後の事業所の対応がどうなのか
を説明してくださいね

1．各市町村　福祉部　介護保険課
2．国民健康保険団体連合会　
3．社会福祉協議会
4．運営適正化委員会　
上記４つが外部第三者機関となっております

あとケアマネさんはどうおっしゃってるんでしょうか？
ケアマネさんにも相談してみてください　もちろん先方の出方次第では外部機関に相談する
ってことも伝えてみましょう。