先程、ＤＶＤを購入しました。紙のケースの中にＤＶＤケースが入っており開

先程、ＤＶＤを購入しました。紙のケースの中にＤＶＤケースが入っており開けてみてみたら、ＤＶＤケースのビニールの部分が折れ曲がってました。

ディスクには問題ないのですが好きなアーティストのＤＶＤの為、交換できるのであればして貰いたいです。


この場合、交換して貰えますか？

※添付画像が削除されました。

No.5 ベストアンサー 回答者： fujiponxx 回答日時： 2010/10/18 22:57

無理だと思い込んでる人が多くてびっくりします。

ＣＤの場合の様に読めますが以下のように書いてあります。
http://www.emimusic.jp/support/?1

Ｑ：CDにキズが付いていた。ケースが割れていた。ブックレットが破れていた。など、購入した商品が破損していた場合はどうすればいいの？

Ａ：品質には十分注意して製作しておりますが、万一お買い上げいただいた商品が破損していた場合、お手数ですがお買い求めいただいた販売店に、レシートをご持参の上お申し出ください。


通常は、どこでもこういう対応だと思います。

この回答へのお礼

参考になりました。

ありがとうございました！

お礼日時：2010/10/20 15:17

No.4 回答者： noname#140925 回答日時： 2010/10/18 21:12

諦めてください。

その程度じゃ交換の対象になりません。

幸いケースだけの問題のようですから、自分で新しいトールケースを買って、そちらに中身を移せば良いのでは？

[参考]メディアケース（CD/DVDケース・DVDトールケース・Blu-rayケース） - ELECOM
http://www2.elecom.co.jp/accessory/media-case/in …

この回答へのお礼

参考になりました。

ありがとうございました！

お礼日時：2010/10/20 15:19

No.3 回答者： savanya 回答日時： 2010/10/18 20:03

無理です、単位クレーマーになってしまうでしょう

この回答へのお礼

そうですよね。

クレーマーにはなりたくないです(笑)

お礼日時：2010/10/20 15:23

No.2 回答者： fujiponxx 回答日時： 2010/10/18 20:02

交換してくださいといてみればわかります。

言うだけならタダなので。

店員が、買う前から折れていると判断できるのであれば
交換してくれるかもしれませんね。

この回答へのお礼

箱に入っていたので中が確認できないですから、無理かもしれません。

でも、なんでも言ってみないとわかりませんよね！


ありがとうございました！

お礼日時：2010/10/20 15:25

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2010/10/18 19:54

無理でしょう。

この回答へのお礼

神経質すぎたかもしれません。

ありがとうございました！

お礼日時：2010/10/20 15:27