![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
『ウィンドウズ 構成中』の画面について
こんばんは。2週間前に東芝のTX77を購入して、初期不良で新品と交換していただき、昨日の夜からセットアップをしているのですが、アップデート(自動)をした後の再起動で、ウィンドウズの構成中という画面が、約1時間続いています。設定もほとんど変更していません。
いろいろ検索してみると、アップデート出来ていないのがあれば、その画面が出る可能性があるという回答をいくつか見ました。アップデートの際、2つのプログラムで失敗がありましたが、そのまま再起動させてしまいました。あまりに時間が経っているので、このまま放っておいて、朝に画面が変わっていなければ、サポートに電話する方が良いとは思っているのですが、HDDに負担を掛け続けるのも心配だし、何よりやっとの思いで、探してもらった交換品で(今年の春、夏モデルで、メーカーにも在庫が残っていなかった)これを故障させると修理しかなくなるので、何か、今出来る対処法をご存知の方がいればと思い、質問させていただきました。
回答では、手動で、失敗したアップデートをすれば解決するようですが、エクスプローラーも起動できない状態です。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
私の経験では,下記の方法でとりあえず起動させることができました。
1.とりあえず電源を切る(電源ボタン長押し)
2.F8キーを押しながら電源を入れる
3.出てきた画面で,「セーフモード」を選択
4.セーフモードで起動した後,再起動する。
(勝手に再起動するかもしれません。うろ覚えです)
5.「構成中」等の画面になるが,しばらくすると通常通りに起動。
この方法で起動させると,失敗したアップデートが削除された状態になります。
そのアップデートが自動アップデートの対象である場合,
次に起動したときには同様に「構成中」と出て同じ症状に陥ります。
したがって,上記の方法で起動したあと,手動でアップデートしてみてください。
※数時間放置しておけば通常通りに起動できたような気もします。
その状態で手動アップデートすることもできると思います。
アップデートせずに再起動すると,同じ症状になります。
おはようございます。とりあえず放置してみたところ、僕は、寝てしまったため、状況が分からないのですが、電源が切れた状態でしたので、起動させたところ、また同じ状況になってましたので、回答いただいた方法を試してみます。サポートに電話できる時間までそれで試してみて、無理なようならサポートの支持を仰ぎたいと思います。どうもありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 ウィンドウズ10で起動画面が真っ暗、修復方法は? 6 2022/03/27 19:28
- Windows 10 Win10 21H1 のアップデート 5 2022/05/14 19:10
- iPhone(アイフォーン) iPhoneが使えない状態になって困っています。 Apple careの保証に入っていたため、画面が 1 2023/04/05 02:21
- iPhone(アイフォーン) 画面録画が保存されません。 「画面収録ビデオを写真に保存済み」という通知は来たのですが、カメラロール 4 2022/04/09 08:10
- CPU・メモリ・マザーボード 自作PCの再起動多発について 6 2022/04/17 15:15
- Windows 10 Win10の起動が遅い(OSは最新)ハードを交換しても解決しない 5 2023/03/25 01:04
- BTOパソコン パソコンの起動時間 5 2022/10/06 17:01
- その他(パソコン・周辺機器) Windows10のアップデートがうまく行きません。 バージョン1909から21H1にアップデートし 6 2022/06/18 03:00
- docomo(ドコモ) XPERIA・10・Ⅱ・docomo 3 2023/08/14 18:13
- マルウェア・コンピュータウイルス 原神を起動したらmhyprot3というファイルがTempファイルの中にできて起動できない 3 2023/03/02 19:29
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows10を起動しようとすると...
-
中華タブレットが起動しなくな...
-
システムバスエラーって?
-
延々と再起動が繰り返され起動...
-
ダウンロードマネージャはどこに?
-
タスクバーがウインドウに隠れ...
-
CPUが100%で、画面がちらつきます
-
Windows10が立ち上がりません。...
-
radiko が聞こえなくなる
-
最近PC(vista)が急に重たく...
-
MACのモニターがおかしいんです
-
Mac OS X 10.2 のセットアップ...
-
macbookproが再起動できません。
-
PCを起動すると画面が真っ黒で...
-
起動時、終了時にモニターに異変
-
ENTERキーを押さないと立ち上が...
-
NEC製 セーフモードができない。
-
Windows拡張オプションメニュー...
-
アプリケーション"IJEPWAgent"...
-
Shop組立製/自作デスクトップ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PCを起動すると画面が真っ黒で...
-
いま手元にメルカリで買ったア...
-
NEC製 セーフモードができない。
-
Win10の「スタートアップ設定」...
-
Macの内蔵電池が切れるとどのよ...
-
tightvncで灰色の画面になります。
-
朝一番の起動のみネットワーク...
-
Windows10を起動しようとすると...
-
widows xpのエラーで利用がで...
-
macbook proの画面がぐるぐる回...
-
Excelの強制終了ができません
-
タスクバーがウインドウに隠れ...
-
SSDクローン換装後の旧ハードデ...
-
起動時に毎回 Press The ESC Key
-
パソコン起動時に画面が4分割で...
-
PCが倒れました。
-
CPUが100%で、画面がちらつきます
-
パソコン画面が緑色で映りません。
-
パソコンが勝手に起動する
-
中華タブレットが起動しなくな...
おすすめ情報