お礼の文例をお教え下さい。（ドイツ語で）

インターネットショッピングで質問メールに対応（返信）して下さった担当の方に、
「ご対応ありがとうございました。宜しくお願いします。」
といった内容の返信をしたいと考えております。

送り先はドイツなのですが、２点ほど不明なことがあります。
お分かりになる方いらっしゃいましたら、お教えください。
宜しくお願い致します。

（１）昔どこかで、日本での「ありがとう。よろしくお願いします。」といった表現が
ドイツでは念押しのようになり、逆にプレッシャーになる…と読んだ気がするのですが、
文化の違いで、このようなメールは失礼にあたるのでしょうか？

（２）お礼メールを送って失礼でなければ、下記のような文章で送ろうと思いますが、
「ご対応よろしくお願いします。」といった表現が浮かんできません。
何かよい表現はないでしょうか。

―――――――――――――――――――――
sehr geehrte Frau（担当者名・女性）,

vielen Dank fuer Ihre Antwort.
Und ich danke fuer Ihre E-Mail.

（ご対応、宜しくお願いします。）

Mit freundlichen Grüßen.
敬具

（署名）
―――――――――――――――――――――

No.1 ベストアンサー 回答者： Jessy89 回答日時： 2010/11/10 05:13

私はドイツ人で、サービスセンターでアルバイトをして居ります。

"Vielen Dank für Ihre Antwort"だけはもう十分だと思います。もっと優しくなりたければ、

"Sehr geehrte Frau ...,

ich danke Ihnen recht herzlich für die hilfreiche Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

署名"

の様なメールは良いかも知れません。その様なシチュエーションに、"hilfreich"は「対応」の意味が有ると思います。
「宜しくお願いします」という意味のドイツ語の文が存在しますが、ちょっと変だと思って居ります。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
「Vielen Dank für Ihre Antwort.」で十分なのですね。

より丁寧な表現もお教えいただき、ありがとうございます。
勉強になります！そして、安心してメールを送ることができます。

伝えたいことを表現するのは難しいですね。
ドイツ語の勉強を始めたばかりなので、これから表現や文化も学んでいきたいと思います。
ご回答、ありがとうございました！！

お礼日時：2010/11/10 22:21

No.2 回答者： wy1 回答日時： 2010/11/10 18:14

sehr geehrte Frau（担当者名・女性）,

vielen Dank fuer Ihre Antwort.
Und ich danke fuer Ihre E-Mail.

（ご対応、宜しくお願いします。）

Mit freundlichen Grüßen.
敬具

（署名）

ドイツ語では”語対応、宜しくお願いします。などとは言わないのでは？　ですから、
vielen Dank fuer Ihre Antwort．
か
Und ichdanke Ihnen fuer Ihre E-mail．

のどちらか一つでよいのでは。

Mit herzlichen Gruessen,

誰某

の方が商売的な文書では良いのでは？　あて先の人とあなたの関係によります。

最後に、書き始め野sehr巴大文字で書き始めるのが文法的だと思います。文章の頭の文字は必ず”大文字”にするのが決まりです。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます。
「sehr」は文頭なので大文字始まりですね・・・見落としていました。
訂正ありがとうございます。

日本表現での「ご対応、宜しくお願いします。」にあたる表現は、やはり無いのですね。
ニュアンスの近い何かがあれば・・・と思ったのですが、
「vielen Dank fuer Ihre Antwort.」で十分ですね。

送り相手の方はお店の方で、支払い方法の変更依頼にお返事を返していただいた
という関係性です。
なので、お勧めいただいた書き方が良いのかと思います。

お礼日時：2010/11/10 22:28