ノートパソコンが壊れてしまいました

Question

ネットショッピングをしていると、突然、ゆっくりとホワイトアウトし、そのまま操作不能になりました。現在の状態は、電源ボタンを押すと、電源ランプがついて、画面が一瞬白くなってすぐに黒くなり、また一瞬白くなり、黒くなる。それを６回ほど繰り返し、一旦電源が切れ、すぐに電源ランプが再点灯し、また６回を繰り返す。それが続く状態です。ハードディスクは電源が入るたびに、静かに回転しているような音はします。ずっと繰り返すので、電源ボタン長押しで強制終了した状態です。

ノートパソコンで、ＮＥＣのＬＮ５００／Ｓです。２年ほど前に購入し、家に置いて使っています。とりあえず修理に出して、ハードディスク初期化は希望せずにいて、直らなければハードディスクのデータ復旧に出そうと思っております。

同様の症状になった方などいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

haruka_hg · Accepted Answer

突然の故障でお困りのこととお察しします。

症状をうかがう限り故障箇所のとくていは難しいと思いました、
回答者２様がおっしゃる通りの方法でできない場合
増設した増設のメモリや交換したCPUなどの後付けの
部品かも？とも思いましたが・・・

いずれにしてもデータの復旧を行う場合、
早めに依頼をした方がよいかと思いました、
何度も作業を繰り返すとハードディスクにも負荷がかかると思います。

また、業者を利用する場合の注意点ですが、
業者によってはべらぼうに高い料金を
あとからふっかけられることがあり困った経験が
何度かあります。

以下が、私が仕事などで時々利用する業者です、
情報工学研究所：http://117-web.com/

以上です、お役に立てれば幸いです

tanukin · Answer

１．
とりあえず、現在繋いでいる、USBのケーブルを外す。

２．
本体裏面のHDDを外す。（端子を壊さないように注意して下さい）HDDを抜かないでもBIOSは起動できますが、症状からすると、何度も起動を繰り返しているようなので、HDDが壊れるのを防ぐ為に抜きます。

３．
本体の電源を入れ、直ぐに、F2かDELかと思いましたが、BIOSを起動して下さい。

４．
起動して、何も問題なければ、HDDが原因でしょう。

データの救出方法

HDDが原因であれば、外付けUSBでつないで、データの救出をする。

起動出来ないWindowsからデータを救出させる
http://pc.netwarp.biz/Home/trouble/salvage

起動しても、同じ症状であれば、本体の故障では。

原因として考えられる

１．
マザーボードの故障

２．
CPUファンにゴミが詰まっているので回転しない。回転が弱い

３．
ACアダプタが壊れてきたので、電圧不足

参考

ハードディスクのデータ復旧

普通　10万以上はかかります。

こちらに、激安のサイトがありましたが、自己責任で。

http://www.day-support.com/

astonmatin · Answer

こんにちは。

私が現在使用しているＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲも同じ症状になりました。
私の場合は外付けのＨＤＤが問題でした。

簡単にいうと外付けＨＤＤが「ＰＣの記憶容量をガバっと横取りする」設定になっていたのです。
そうするとＰＣは少しの記憶容量が処理しなければなりませんね？
それで上手く起動しなかったのです。

misutanthさんは外付けＨＤＤなど接続していませんか？
「接続しているけど設定は触ってない」場合でも何らかの理由で変わってしまうこともあります。
私の場合もそうで一切ＨＤＤはいじっていませんでした。

それかウイルスの可能性も考えられませんか？
ウイルスが侵入するとＰＣ自体が機能しないこともあるらしいので・・・。

「いや外付けＨＤＤも接続してないし、ウイルスをソフトでしっかり監視してるぞ」でしたら
メーカーにお問い合わせを。
結局最後はメーカーに助けてもらうしかないようです。

こんな役に立たない内容で申し訳ございません。
どうか直りますように・・・。

ノートパソコンが壊れてしまいました

突然の故障でお困りのこととお察しします。

１．

こんにちは。

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