デスクトップＰＣのメモリ追加

はじめまして、ライアンと申します。

自分のデスクトップのメモリを追加したいと思い、秋葉原でメモリをかって、実装しました。が、ちょっと問題点がでてきましたため、いくつの質問をききたいと思います。是非教えていただきたい。

ＰＣスペック：
(1)ＦＭＶ　ＣＥ50Ｘ９
(2)メモリ1Ｇ：Ｓａｍｓｕｎｇメーカー

インターネットでしらべましたが、メモリー最大容量は3Ｇので、新しいメモリ2Ｇ（KINGSTONEメーカー）一枚を買いまして、実装しました。

ただし、実装後にＰＣを起動するさい、ＢＩＯＳ見たい青画面ができてきて、WINDOWSにはいられないことになりました。

新しいメモリ一枚（２Ｇ）のみでＰＣを起動しても同じく画面がでてきましたが、古いメモリ（１Ｇ）のみ実装すると問題なく、WINDOWSに入られます。

問題はどこになりますでしょうか。ＰＣはメモリ３Ｇまで対応できないですか、もしくは新しいメモリが壊れているでしょうか。

あるいは、メモリが違うメーカーからこそ、WINDOWSの障害になるでしょうか。

お分かりのかた、是非教えていただければ幸いです。

お願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： RosaCanina 回答日時： 2011/11/24 23:20

> 新しいメモリ2Ｇ（KINGSTONEメーカー）一枚を買いまして

そのメモリーの正しい型番を記して下さい。
機種が特定できませんので、どのメモリーを購入したのか分かりません。

とりあえず、購入したメモリーがそのパソコンに搭載できる規格だとして、
標準ではメモリースロットが１本空いているはずです。
そこに、その新しいメモリーを「カチッ」と音がするまで、奥深くスロットに差し入れて下さい。

設置方法が正しいにもかかわらず、正常動作できないなら、
よくある「相性」と思われます。
どちらのショップで購入したのか不明ですが、「相性交換保証」を付けて購入したなら、
そのショップへ行って相談して下さい。
メモリーの交換ができると思います。

「相性交換保証」を付けずに購入したとしても、
やはり、ショップへ行って事情を説明して相談して下さい。
ショップによっては、メモリー購入時に「相性交換保証」に入ったと、
遡って便宜を図ってくれるところもあります。

この回答へのお礼

相談に乗っていただき、誠にありがとうございます。

メモリをもって、購入したショップにいきまして、部品を交換していただきました。

その結果、無事にメモリ追加することができました。

ありがとうございます。今後も宜しくお願いいたします。

お礼日時：2011/11/27 15:06

No.2 回答者： syoyaku072 回答日時： 2011/11/24 23:18

メモリの規格は間違っていませんか？

対応してるのはDDR2 SDRAMですよ。

この回答へのお礼

メモリの規格は問題がありましせんでしたが、やはり部品がこわれていましたため、購入したショップに部品を交換していただきましたうえ、現在メモリ追加することができました。

今後もパソコンに関して、ご相談をよろしくおねがいいたします。

お礼日時：2011/11/27 15:08

No.1 回答者： FCR-ZERO 回答日時： 2011/11/24 23:15

メモリには規格がありますので、お使いのPCですと、DDR2 SDRAM、PC2-5300という規格のメモリである必要があります。

そちらは大丈夫でしょうか？

この回答へのお礼

多忙の中、相談をいただき、誠にありがとうございます。

本件ですが、メモリの部品が壊れているそうで、購入したショップにいき、部品を交換していただきました。

その結果、メモリ追加することができました。

今後もパソコンに関して、いろいろ相談をのっていただければ幸いです。

誠にありがとうございます。

お礼日時：2011/11/27 15:10