windows7 強制終了が頻繁に起こる

購入後１年ほどのＢＴＯパソコンですが、ここ２ヵ月ほど強制終了が頻発し困っています。

症状
・PC起動後、多くは５～２０分くらいの間に強制終了され、自動で再起動される。
　（現在までに何十回も）
・強制終了後、ブルースクリーンが現れた事が５回程あり、読む間もなく再起動される。
　（そのうち２回は自動で再起動されなかったので、文章を読めたが意味は分からなかった（笑）ので再起動ボタンを押した。）
・強制終了が起こるタイミングは、インターネット使用時、何かしらのソフト使用時、何もしていない時など様々。
・強制終了が起こらないときは、何時間でも使用できる。
・強制終了後、Ｃドライブの空き領域が４～２０GBの増減が起こることが多い。
　（最近導入したCCLEANERでCドライブを見ると、「総計ファイル」の容量が４．５GBの倍数ぐらいで増減している。）

パソコンの仕様
OS→Windows7
ハードディスク→SSD６０GB（Cドライブ）　HDD１TB（Ｄドライブ）
ＯＳと若干のソフトのみをＣドライブに入れ、大抵のソフトやデータ、バックアップデータなどはＤドライブに入れている。

インターネットにて、「強制終了」「空き領域」などのキーワードで調べ自分なりに対策してみましたが、現在も改善しておりません。今後リカバリや、ＯＳを入れる先を変える事も考えていますが、何が原因か分からずにいる状況です。

・原因と対策についてアドバイスをお願いします。
説明の足りない所などあればご指摘ください。

No.1 回答者： 8ive22ty 回答日時： 2012/10/26 12:02

> 原因と対策についてアドバイスをお願いします。

原因は解りませんが，
Win7標準のツールで（余計なソフトは使わずに），
オーソドックスに下記のチェックを行なってみるのがいいでしょう。
1.メモリチェック
2.win7のバージョンが書いていないので不明ですが，バージョンに合わせて最新のドライバをインストールし直してみる。
(1)ビデオドライバ
(2)ネットワークドライバ
---
マザーボードやBIOS バージョンが書いてないので，これ以上のアドバイスはムリです。
OSをインストールした環境がシンプルならば，クリーンインストールし直すという方法も考えてはどうでしょうか。（（現在までに何十回も）強制終了、自動で再起動が発生している，ということなので，異常であることは間違いありません）
---

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。

始めに訂正です。「CCLEANERでCドライブを見ると…」
×　CCLEANER
○　Drive Analyzer


ご指摘頂いた所です。（説明不足でしたらご指摘ください）

１．メモリチェック
　現在までに２回行いました、異常なしでした。

２．最新のドライバーをインストール…
　（１）ビデオドライバー　→更新できました。
　（２）ネットワークドライバー　→最新版でした。

マザーボードやBIOSのバージョン…
・マザーボード
　MSI X58 Plo-E (MS-7522)
・BIOS
　American Megatrends Inc.V8.0B5,2010/12/02
・Win7 Professional 64bit
　6.1.7601 Service Pack 1 ビルド 7601

クリーンインストールし直すという方法…
　→考えたいと思いますが、現状で確かめておく点などあれば、それを優先したいとも思います。

異常であることは間違いありません…
　→何の異常なのかがとても気になります。強制終了と同時によく起きるＣドライブの空き領域変化に気づいてからは、ＳＳＤが故障している（或いはこれから起こる）のでは？という心配もしています。
Ｃドライブの空き領域は、以前からやけに少ない（減っていく）状態で、ふと気付くと残り３ＧＢくらいになっていました。なにを入れた覚えもないので不思議に思いマメにチェック・クリーンアップするようになりました。さらに今月半ば頃、
・システム保護に使う領域を減らす
・仮想メモリの領域をＤドライブに移す
を行いましたが、空き領域が若干増えた程度で強制終了は止まず、空き領域の増減幅が増えた程度でした。

ちなみにですが、ＰＣ購入時から使っているウイルスバスターでは、ウイルスは検出されていません。
CrystalDiscInfoというツール（ハードディスクの診断をする）でみるとＣ，Ｄドライブとも正常という結果が出ます。

以上お気づきの点があれば指摘してください。

補足日時：2012/10/27 14:09

この回答へのお礼

まだハッキリしない部分もありますが、症状が無くなり一安心しています。
貴重なご指摘を頂きありがとうございました。

お礼日時：2012/11/04 14:32

No.2 回答者： AO89abcd 回答日時： 2012/10/29 22:06

こんばんわ＾＾

僕もブルスクは経験済みです。
強制終了と言うのはブルスクの事ですか？
ブルスクならばまず、エラーコードを調べてみれば何が原因か大体ですがつかめてくると思います。
例えば：STOP〔0ｘ0000000８E〕＝HDDメモリなど
こんな感じです。
セーフモードやシステムの復元などはやりましたか？

この回答への補足

回答ありがとうございます。

結果から話しますと、ここ数日症状が現れなくなったので、問題は解決したように思います。
後の方に詳しく書きます。

＞エラーコードを調べてみれば…
マイクロソフトのサポートページで調べたところ、似たような症状で相談をしているものがありました。が、解決されていないものにしか行き着きませんでした。有償で相談を受け付けているようでしたが、（有償）なので最後の手段にしたいと思います。

＞セーフモードやシステムの復元…
２，３回試しただけですが、セーフモード時に起きたことはありません。ＰＣ使用中は必ず起こるというわけでもなかったので、何ともハッキリしません。
システムの復元ですが、復元データは異常が出た後のものしか無く、（それ以前のデータを誤って自分で消してしまっていたものと思います）やってみようとは思いますがあまり期待できない状況です。

ＰＣ購入店で無償で電話相談に乗ってもらうことができました。
まずＰＣ付属の診断ツール『ＰＣドクター』を使い、機械的な故障かどうかを探り、その結果からさらにアドバイスできればする…という流れでした。
しかし、『ＳＳＤの空き領域の増減』の話をしたところ、「物理メモリに異常がある可能性もある…」とのことでした。また、だいぶ前のことでしたが、物理メモリを増設したことを伝えると、「あまり知られていないが、ＳＳＤの場合、物理メモリの容量が大きいほどＳＳＤの空き容量を圧迫してしまう。ＳＳＤを容量の大きいものに変える若しくは物理メモリを減らすことで、今の状況が改善する可能性も考えられる。」という話を聞きました。
もしやそれか？と思い、一番手軽そうでもある『物理メモリを減らす』作業をしたところ、以後、４日ですが再起動は起きていません。
ここ２ヵ月ほどの間に、再起動が起こらない日もありましたが、４日も続けて調子が良かったことはないので、ひとまず改善されたと考えています。
ちなみに、ＳＳＤ（６４ＧＢ）に対し物理メモリ（１８ＧＢ）だったものを、物理メモリ（１２ＧＢ）に変更しました。

補足日時：2012/11/04 14:24

この回答へのお礼

まだハッキリしない部分もありますが、症状が無くなり一安心しています。
貴重なご指摘を頂きありがとうございました。

お礼日時：2012/11/04 14:34