No.4ベストアンサー
- 回答日時:
私も富士通ですが、同じ条件で使用しております。
他の方が言われるように、ソフトで、「富士通サービスアシスタント」があると思いますが、ここでのメールでの問い合わせは、永久に無料と聞きました。
ほとんどすぐ返事(5分以内)が来ますので、待たされる事はありませんし、解決するまで、メールで、やり取りが出来ます。
また、電話での問い合わせでも、問題が解決しない場合、同じ内容での、再度の問い合わせは、カウントしません。
(自分で、確認した方が良い)
ですから、説明書を読まずに、すべて、電話で解決しようとする場合は、10回では足りませんが、通常は、メールが使えれば、それほど、使わないし、心配はいらないと思います。
早速の回答ありがとうございます。メールでのレスポンスがそんなにいいとは知りませんでした。必要なときはhima-827さんのおっしゃるような使い方をしたいと思います。でもどうしても無料のとこと比べてしまいますね・・・
No.3
- 回答日時:
昔のように、成人の給料の数倍がPCの値段なら、あなたがお望みのような手厚いサポートが可能です。
儲けがほとんどないような現行の激安PCを売っているメーカにとっては、リアルタイムの応答が必須ゆえ人件費がかさむ電話によるサポート嫌う傾向があります。
パーツやPCは、人件費が激安のアジア系で製造していますので、コストダウン可能ですが、日本人の人件費はばかみたいに高いですから。
PC自体も、誰にでも使えることを目標に設計されていますので、サポートが必要なほど難しくありません。今なら、乗用車の乗り方を他人に聞く人が少ないことと同じです。
No.2
- 回答日時:
メールなら、無料ですよ。
調べて下さい。返事は、割と早いです。
>電話でのサポート料金が11回目以降に発生することです。
すぐに電話するのではなく、F&Qやマニュアル、富士通のパソコンにバンドルされている、サービス&サポートを見れば、解決しませんか。
サポートしてほしい内容は、どういった事なんでしょう?
2台目のパソコンなら、メーカーの電話サポートは、あまり必要ないんじゃないでしょうか。
早速の回答ありがとうございます。
すいません。特にサポートして欲しいことがあったわけじゃないんです。ただ、よく見たらそんな内容だったので・・・必要だったら、まずはメールから利用したいと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 照明・ライト 電気メーカー(電器メーカー?)の特徴、おすすめ度を教えてほしいです。 1 2023/02/10 13:48
- 照明・ライト 電気メーカー(電器メーカー?)の特徴、おすすめ度を教えてほしいです。 2 2023/02/10 15:44
- BTOパソコン パソコン業界のNECや富士通って、自動車メーカーのに例えるとTOYOTAですか? 6 2023/01/27 23:46
- 照明・ライト 電気メーカー(電器メーカー?)の特徴、おすすめ度を教えてほしいです。 1 2023/02/10 22:06
- エアコン・クーラー・冷暖房機 富士通のエアコン ノクリアの新たなる不具合についてご意見をお願いいたします。 2 2022/07/14 13:53
- BTOパソコン サポート電話が繋がりやすいBTOショップ、メーカーを知りたいです。 3 2022/09/29 11:40
- ノートパソコン ノートパソコンのサポート体制がよくない 18 2022/12/05 17:00
- ノートパソコン NECと富士通 9 2023/08/16 06:20
- その他(パソコン・周辺機器) 富士通:サブスクPCはなぜ炎上したか? ってどう思いますか? 6 2022/04/23 17:43
- au(KDDI) iPhone 12 pro(au povo) から iPhone14(買い換えるならPro) に機種 7 2022/09/08 19:53
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows11適用の最低性能に満た...
-
iPhone、どちらの機種がいいと...
-
富士通のAzbyClubのメールサポ...
-
マイクロソフトの有償サポート...
-
Windows10でWi-Fi6Eが使えない...
-
VAIOの評判が悪すぎるのは何故...
-
富士通パソコンのサポートについて
-
富士通PCのトラブル解決ナビ...
-
Windows10のメッセージに関して...
-
レノボ 安いけれどサポート悪い...
-
無償サポートが受けられず困っ...
-
ASUS製品のサポートや情報交換...
-
古いパソコンのセキュリティに...
-
デルやHPなど安いメーカーでサ...
-
現時点でのサポート上位メーカーは
-
5万円程度で良いノートPCを購...
-
業務用でデスクトップパソコン...
-
パソコンの買い換え、NECか富士...
-
セキュリティソフトのサポート...
-
Microsoft edgeのメッセージに...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Windows10でWi-Fi6Eが使えない...
-
Microsoft office 2019 for mac...
-
MicrosoftのOneDriveに3年間ロ...
-
iPhone、どちらの機種がいいと...
-
【Windows10のサポート期限の終...
-
ASUSって評判悪いんですか
-
windowとwindow11は何が違う
-
パソコンってすぐにサポート終...
-
K7 Computingとは?
-
Microsoft edgeのメッセージに...
-
Windows11のサポートていつまで...
-
Windows11適用の最低性能に満た...
-
富士通PCのトラブル解決ナビ...
-
minisforumのUM790Pro ミニPCは...
-
Microsoft社以外の製品を選ぶメ...
-
このCPUは CMPXCHG16b、Prefetc...
-
パソコンの買い替えは必要でし...
-
Windows10のメッセージに関して...
-
Windows10でWord2000は動くでし...
-
東芝テックの「帳作」のデータ...
おすすめ情報