A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
弁護士会に電話しても教えてもらえませんでしたか?
愛知県弁護士会に問い合わせをしたが,苦情受付の方法について説明を拒否された,というなら大問題ですが。
この回答への補足
電話では記録が残りませんし、受ける側は様々な経験を得ているので、電話の対応でこちらを怒らせる事は容易であり、多くの事業者でクレームしてきた人に電話を切らせる対応をしている現状、電話は出来ません。
消費生活センターすら、電話すれば最初に言われるのが「ウチは何の権限もありませんから、話はしますが問題解決しませんよ」
いのちの電話とかも「沢山の電話で応対しきれません。」
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