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急にDigitalTVboxが起動できなくなりました。(2008年秋冬モデルです。)
画面には「DigitalTVboxの起動ができませんでした。」のメッセージがでるのですが、
起動しない原因がさっぱり分かりません。
ツールをインストールしなおしたりしましたが、ダメでした。
TVのコネクタを抜き差ししたり、B-casカードを刺しなおしたりしましたが、ダメでした。
メッセージ内容からして物理的な要因ではないと思うのですが。
大変困っています。
どなたか、解決方法をご存じの方は教えてください。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
以前も回答しましたが、たぶんチューナーカードの接触不良ですよ。
アプリ起動時にカードを見つけられない、カードの初期化ができないなど問題が起こっているから起動できないと思います。
当方所有の2台でも両方起こりました。
解決策は、カードの抜き差し。
ただし、当方所有の機種だとケースが邪魔して抜けないので、この場合はカードを壊さない範囲でカードを激しく揺さぶるか動く範囲の上下動です。
あなたの機種が抜けるなら数回抜き差しして見て下さい。
それでもだめなら物理的故障かもしれません。
接触不良のままリカバリなどしても、カードを認識できないのでアプリのインストールができないです。
とにかくだめもとでやってみてください。
No.2
- 回答日時:
サポートでも解決できないならばリカバリでしょうね
2年間で2回リカバリ経験者です
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