数日前まで、EP-804Aで無線LANで正常に印刷できていたのが、パソコンのプリンター接続がオフライン表示となって印刷できなくなった。プリンターのネットワーク診断や情報確認では「良い」の表示がでているのに、なぜパソコン(Windows7)側でオンラインに切り替わらないのか理解できない。印刷ジョブの表示も「オフラインで使用」にもチェックが入っていないのに、オンラインに切り替える方法を教えてください。
ブリンターのプロパティのポートも「標準のTCP/IPポート EPON EP-804A」にチェックが入っています。
メカ音痴で何もわからないので、よろしくお願い致します。

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A 回答 (4件)

EpsonNet Print Portの設定は完了されたようですので、


完了までに印刷指示を出して、PCの中で滞留しているデータがあるかもしれません。

Windows環境で印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002 …

および、
無線LANで接続したプリンターで突然印刷できなくなった場合、何を確認すればいいですか
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031 …
の、
2.プリンターとアクセスポイント(無線LANルーターなど)の接続状況を確認する
および
5.通信がブロックされていないか確認する
を確認してみてください。
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>「標準のTCP/IPポート


おそらくこれが原因です。
Windowsが標準でサポートしているTCP/IPポートの場合、
プリンターのIPアドレスを「固定」で作る形になります。
(たとえば192.168.0.15など)

ところが一方で、家庭内LANにおいては、
ネットワーク機器のIPアドレスは、電源オンオフなどを契機にして
そのときの空き状況などで割り振られて変わることがある
「DHCP」という運用形態が一般的になっています。
(同じ機器でも前回は192.168.0.15、今回は192.168.0.10、となったりする)

その関係で、

>数日前まで、...(略)...印刷できていたのが
>オフライン表示となって印刷できなくなった

と考えられます。
このとき、「無線LANで通信できているか」と、
「LAN軽油でパソコンとプリンターが相互に通信できているか」は、
別のレベルの話となるためで、

>なぜパソコン(Windows7)側でオンラインに切り替わらないのか理解できない。
>印刷ジョブの表示も「オフラインで使用」にもチェックが入っていないのに

となるのは、「意図した設定による」オフラインではなく、
「IPアドレスが違うので、TCP/IP(LPR)ポートを通じて
 プリンターと通信できないための」オフライン状態が発生しているためなのです。

これを解消するには、
・EP-804AのIPアドレスを固定にする
・EpsonNet Print を導入して、IPアドレスを自動追従させる
の2つの方法がありますが、
前者は、将来的にネットワーク管理の知識が必要になってくる可能性があります。
(ルーターの設定などを手動で行うなど)

質問者様は、あまり得意ではないとおっしゃっているので、後者がお勧めです。
パソコン側で一度設定を行うだけで、プリンターの設定は変更不要です。
0.EP-804Aの電源を入れて、
無線LAN親機と接続状態であることを確認します

1.EpsonNetPrintのダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12894.htm
より、適当な作業用フォルダにダウンロードしてください。

2.EpsonNetPrintのインストール
ダウンロードしたファイルをダブルクリックし解凍したあと、
できたファイルを実行してインストールを行ってください。
(インストール後、ぱっと見では、特に変化はありません)

3.ポートの設定変更
[デバイスとプリンター]
→[EPSON EP-804A]を右クリック
→[プリンターのプロパティ]
にすすみ、[ポート]のタブを選択して、[ポートの追加...]ボタンを押します
すると、ポートの種類に、
[EpsonNet Print Port]という選択肢が追加されてますから、
これを選択し反転させて、[新しいポート(P)...]を押します。
すると、EP-804Aがリストアップされるはずです。
これを選択して、[次へ]で進んでください。
ポートとして、[EPxxxxxx:EP-804A]が登録されれば完了です。

こうしておくと、IPアドレスが変わっても自動追従しますので、楽ですよ。
設定操作が心配でしたらxpの画面ですが
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003 …
を参考にしてください。
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この回答へのお礼

有難うございます。
アドバイスのとおり作業したところ、
ポート名  EP430E54:EP-804A
説明    EpsonNet Print Port
プリンター   EP-804A

となり、チェックを入れてやれやれと思い、頂いたアドバイスを印刷しようとしたところ、プリンターの状態は「オフライン」のままです。

どのようにしたら良いでしょうか。
申し訳ありませんが、再度のアドバイスを頂戴できませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

お礼日時:2013/11/22 23:20

とりあえず取扱説明書を読んでみましょう。



 ユーザーズガイドの
  「トラブル解決」-「印刷のトラブル」-「印刷できない」
または
  「トラブル解決」-「その他のトラブル」-「ネットワーク印刷時のトラブル」
辺りに答えがあるかもしれません。

※取扱説明書がどこにあるのかとか、読み方が分からないというのは無しでお願いします。
 プリンタに付属しているCDにPDFファイルとして収められていますし、
 手元に付属CDが無くてもメーカーサイトからダウンロードできます。
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プリンターの電源を入れる(プリンターと接続する)

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Aベストアンサー

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私 所詮 素人だし、、、、、
参考程度にしてください!


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心境 お察し致します、、、、。

Qプリンタが準備完了なのにオフラインと表示され、困ってます

昨年の年賀状を印刷する際は正常に動作していたのですが、プリンタのインクタンクの故障で同じプリンタと交換した後からプリンタが接続されていて準備完了と表示されているのに「プリンタがオフラインになっています。接続されていないか電源が入っていません。」というような表示が出て印刷が出来ません。

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ちなみにWinXP、MP600を使ってます。

Aベストアンサー

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それでも動かないときはケーブルの接続を再度確認してください。
ケーブルにも異常が認められないのであれば、販売店に相談されることをお勧めします。

LANケーブルや無線LANを用いてネットワーク経由で接続しているのであればIPアドレスの設定ができていない可能性があります。
設定を確認してみましょう。
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※「普段使用するプリンタ」の選択が「FAX」とかに変わっているということはありませんよね。

Qラインが繋がっているのにオフライン状態になります

お尋ねします。
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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Q【初心者です】パソコンとプリンタを無線でつなぎたい

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Aベストアンサー

こんばんは。
入力したセルの値を合計とかでなくて、
純粋に別のシートに自動的に表示したいのであれば、
以下の方法があります。

1.1つのセルだけの場合
例)シート1のC1に5を打ち込んだら、
  シート2のD2にシート1で打ち込んだ5が自動で表示される

⇒シート2のD2のセルをアクティブにして「=」を入力
 した後、シート1のC1をクリックする。
 そうするとD2のセルに「=Sheet1!C1」と表示され、値が自動的に
 表示されるようになります。

2.1列全てコピーしたい場合。
  コピー&リンク貼り付けを使うと便利です。

例)例)シート1のC1~C5に何かを入力したら、
  シート2のD2~D7にシート1で打ち込んだものが自動で表示される

  シート1にあるコピー元のセルを範囲選択して、
  シート2のD2の上で「右クリック」⇒「形式を選択して貼り付け」
  をクリックします。

  そして出てきた小さな画面の左下にある「リンク貼り付け」という
  ボタンをクリックすると完成です。
  試してみてください。。

  念のためにリンク貼り付けを図解しているURLを載せておきます。
  参考にしてみてくださいね。。
  http://www.geocities.jp/office_inoue/excel/eq21.htm

こんばんは。
入力したセルの値を合計とかでなくて、
純粋に別のシートに自動的に表示したいのであれば、
以下の方法があります。

1.1つのセルだけの場合
例)シート1のC1に5を打ち込んだら、
  シート2のD2にシート1で打ち込んだ5が自動で表示される

⇒シート2のD2のセルをアクティブにして「=」を入力
 した後、シート1のC1をクリックする。
 そうするとD2のセルに「=Sheet1!C1」と表示され、値が自動的に
 表示されるようになります。

2.1列全てコピーしたい場合。
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