カラーコピー不鮮明

シアンが出ないみたいでカラーコピーが不鮮明、シアンを交換しても青が出ていないので、赤くなってしまう。

No.4 回答者： radnelac 回答日時： 2013/11/23 22:48

既でに　回答者様が御案内されています。

その作業をされましたか？その結果は如何でしたか？
お返事をして下さい。復帰しなければ又違う回答の
用意が必要ですから、、、

回答の専門用語の意味が理解できないのであれば、
復旧作業もすることが出来ず、
いつまで経っても復旧は出来ません。

自力で何とか修復をと　お考えなら

PRINTERと同梱で取扱説明書が入っています。
項目の何処かに　
●　【故障かなっと思った時】
或いは
●　【印刷が綺麗にでなかったら？】
等の　項目を探して下さい。

そこで説明している内容を熟読して下さい。
該当する箇所の作業手順通り行えば必ず復旧しますし、
それが　全てです。

取扱説明書通り作業しても治らない（判らない）場合は、
電話でサポートセンターの方にお問い合わせ下さい。
修理が必要か？担当者が判断します。
担当者が操作手順を提示してきますので、
その通りの作業をすれば復旧するでしょう。
結果によっては
担当者が　引き取り修理が必要と判断すれば
その旨の案内をしてくれると思います。

No.2 回答者： parts 回答日時： 2013/11/23 20:49

色が出ないなら、既に回答があるように、何度かノズルのクリーニングやヘッドのリフレッシングをしてみて、テストプリントも出ないなら、メーカー保守に電話する。

たぶん、修理です。
CANONなどのヘッドが取り外し可能で、ダメでも良いなら、ヘッドの半身浴をさせて、ヘッドを洗って、暫く乾燥させてみると一時的に治ることもあります。（全快は難しい）

複合機で、色が出ないのとは別に、パソコンへの取り込みなどで、入力する画像がぼけるなどの問題があるなら、キャリブレーションに問題があります。CISタイプのスキャナを備えた機種なら、スキャナ台には密着しないと、被写界深度の関係でしっかりとぼけます。CCDタイプ（最近のインクジェット複合機には使われていません）の場合は、ある程度雑誌や教本、教科書などでも綺麗に取り込めるでしょう。

A4用紙など1枚紙でも同様の状態になるなら、既にセンサーの入力性能が低下しています。
複合機の買い換え、スキャナの買い換えを検討された方が良いでしょう。保証期間外で修理すると新しい複合機が買えるぐらいになるかも・・・。

No.1 回答者： Saturn5 回答日時： 2013/11/23 20:00

不鮮明なのは用紙がカラー対応でないから。

シアンが出ないのはヘッドの目詰まりです。
ヘッドクリーニングをしてください。
メンテナンスメニューから実行できるはずです。
あとは暖かいところに置くのもよいです。