教えて下さい

8月7日にカードを発行させていただきますと
メールが来て今日までまだ届きません
なぜでしょうか
ちなみに三井住友カードです

No.5 ベストアンサー 回答者： piyopiyo0000 回答日時： 2014/08/23 20:57

三井住友カードの場合は、審査結果が出てから２営業日後に発送されます。

なので、お盆休みにかぶってしまった可能性があります。入会デスクは、やっていると思いますので、電話をしてみると発送状況と簡易書留の番号を教えてくれたりしますよ。

入会デスクは、やっていても審査部門・発行部門との営業日時が違うようなので、問い合わせをしてみないとわからないですね。

電話をされて聞いて見られるのが一番いいかと思います。

この回答へのお礼

初めてのカード入会なので分からない事がいっぱいで
丁寧な回答ありがとうございました
明日電話してみようと思います
ベストアンサーにさせていただきました

お礼日時：2014/08/23 21:20

No.4 回答者： premacy2007 回答日時： 2014/08/23 15:13

ありきたりな回答ですが、カード会社に電話で問い合わせがいいと思います。

ネット申し込みしたならこちらのページで審査状況を確認できるようです。
https://www.smbc-card.com/olentry/online_nyukai/ …

No.3 回答者： dondoko4 回答日時： 2014/08/23 09:30

クレジットカードであるなら、３週間かかります。

No.2 回答者： blanc_de_blanc 回答日時： 2014/08/23 09:30

カード会社にもお盆休みってぇモンがありましてね・・・。

No.1 回答者： natuanko 回答日時： 2014/08/23 09:18

三井住友カードの場合は、メールが送信の２営業日後にカードが発送されるので、８月１１日に発送されていることになります。

何故、届かないかはここで聞いても理由は、わかりません。
カード会社の問題なのか、郵便局の問題なのか（不在だったのに不在票を入れ忘れたとか←経験あります）。

いずれにしろ、三井住友カードにまだカードが届かない旨問い合わせて下さい。
http://www.smbc-card.com/nyukai/inquiry/index.jsp

仮に郵便局側の問題の可能性の場合でも、簡易書留の番号を教えてもらえるはずなので、それを元に郵便局に問い合わせができますので、まずカード会社に。