ベンツ W204の地図更新方法について

困ってます!!
CクラスのW204 2008年式に乗ってます。
この度、某オークションでナビゲーション地図の更新DVDを単体で買いました。

早速、地図を更新しようと更新DVDをCOMANDシステムに投入したところ、
1.racenote DatabaseのＤＶＤ入れた。
　本来は、15分くらい掛かるようだが、数分で「読み込みに失敗しました」が出る。

2.念のため地図ディスクを入れる。
　またまた「読み込みに失敗しました」が出る。

※これより進展せず、半日が終わる。
　充電器をバッテリーにつけながら作業したので、バッテリーは問題なし。

ちなみに、地図データベース更新ディスクは、2013年度版です。
この件を、ヤナセに電話したところ、全く相談に乗ってくれず、
車を持ってきてくれれば4時間くらい掛かり、5万円で更新します。とのこと。
当方は、更新DVDを持っていることを伝えたが、5万円です。の1点張り。

せっかく買った更新DVDの操作方法、ご存知の方、是非ともご伝授してください。
お願いします。

No.3 回答者： norinko01 回答日時： 2014/09/21 12:40

はじめまして。

２００７年度版のＣ２００ＡＶのＷ２０４に乗っているものです。
２００８年製のＷ２０４であれば適応機種はメルセデスベンツ純正 ＣＯＭＡＮＤ（NTG4）Ｑ２０４　８２７１３５９　Ｖｅｒ．１３/０９のはずですが間違いありませんか。
NTG4.5バージョンは対応しません。
インストールの方法は私も同じように更新して問題なくできたのでＤＶＤのバージョンが合っていれば合計で２時間３０分ほどかかりますが気長に待ってはどうでしょうか。

この回答へのお礼

ＣＯＭＡＮＤ（NTG4）Ｑ２０４　８２７１３５９　Ｖｅｒ．１３/０９を使用しています。
"norinko01"さんからご提供頂きました写真の右側のディスクが今回の問題になります。
DVD挿入後、３～５分くらい経つと「読み込みエラー」がでます。

何れにしましても、今度の休日に改めて挑戦してみます。
色々と有難うございました。

お礼日時：2014/09/24 08:17

No.2 回答者： kisinaitui 回答日時： 2014/09/15 08:43

正規ルートで販売された物で無い、物の使用方法や動作確認をディーラーがサポートする義務はありません。

その手のオークションで売られているのは、DVD-Rなどで作られたコピー品ではないでしょうか？
コピー品を使用する事は、著作者権法にも抵触する内容ですので、そういう物に対してブロックする機能を備えている物もあります。


読み込みに失敗したと言うなら、ディスクに問題があるか、読み込みがブロックされて居るかでしょう。
偽物を使用して、ディーラーがインストールしてくれると言う事もあり得ません。

残念ですが安物買いの銭失いと言う状態です。

この回答へのお礼

最新版で新品未開封の物でしたが、コピー品って出回っているのですか?
回答有難うございました。

お礼日時：2014/09/15 21:21

No.1 回答者： rgm79quel 回答日時： 2014/09/14 23:49

そのＤＶＤが偽物

そのＤＶＤが傷んでいる不良品
そのＤＶＤが使用済みで二次使用できない

等の理由が考えられます。

唯一の方法は
５万円ほどを用意してヤナセに半日預ける
これしか有りません。


＞せっかく買った更新DVDの操作方法

ベランダにつり下げて
鳥よけにするにするのが
とても有意義で良いと思います。

この回答へのお礼

回答有難うございました。

お礼日時：2014/09/15 21:23