
プリンターはPM-760C、
パソコンはwindows7です。
USBケーブルでPCとプリンターを繋ぎ、
「印刷」を押すと、今までは普通にコピーできていたのに、
急に出来なくなりました。
FAQを見ても解決策が見つからずじまいで困っています。
プリンターは電源の緑の光が点滅、
縦3つのランプのうち一番下だけずっと点灯しています。
(1)PCとプリンターを繋ぎ、印刷する
(2)プリンター反応なし
(3)デバイスとプリンターのアイコンに黄色い三角の!マークがつき、「キューに1個のドキュメント」となる
(4)トラブルシューティングしても改善は見られず
という感じです。どうすればいいのでしょうか。
ものすごく困っています。
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
No.3
- 回答日時:
PM-760Cと言う型番は間違いありませんか?
この機種の発売は1999年10月です。
既に15年近く前の20世紀末のプリンタですけど。
しかしインクも一応通販でも扱っているんですね。
さすがに日本のプリンタ大手メーカー、Windows 8でもPM-760C汎用ドライバがサポートされているから当時のベストセラー機だったんでしょうね。憶えていないけど。
で、メーカー修理も出来ない機種ですから新品の5000円位のプリンターを買う方が良いでしょう。
No.2
- 回答日時:
ハードウェア接続が確実(ポートを変えてもダメ、断線もしていない)で
コントロールパネル⇒ハードウェアとサウンド⇒デバイスとプリンター
で”黄色三角!”が出るということですね
デバイスとプリンターでPM-760Cを選択して"プリンタのカスタマイズ"の「全般」タブに有るテスト印字をクリックしても作動しませんか?
作動しない場合、やはりデバイスドライバの更新が必要でしょう
PM-760C用のドライバは
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1057.htm
に有りますから、対応OSのドライバを再インストールしてみてください
無事復帰すると良いですね
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