Windows 8.1（起動しません）どうぞよろしくお願いします

お願いします。

Windows 8.1が起動しません。

電源を入れると、「Recovery Your PC needs to be required. The Boot Configulation Datefile is missing some required information」という表示がでて止まってしまします。

起動法をお教え下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

No.1 ベストアンサー 回答者： DreamyCat 回答日時： 2015/03/09 20:34

「起動設定のデータが失われてしまっているのでリカバリーが必要です。

」
ということなので、マニュアルを読んでリカバリーしてみてください。
リカバリー方法がわからないなら修理に出してください。

「不要と思ったファイルを削除した」
「起動設定のファイルをいじってだめにした」
「ＨＤＤの一部が壊れてしまった」
「とても悪質なウィルスなどにやられてしまった」
おそらくこのどれかが原因です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/03/12 12:46

No.6 回答者： hanasakubotan 回答日時： 2015/03/13 08:49

RestoreHealth　英語は苦手。

この回答へのお礼

5」ｍｆｇ」

お礼日時：2015/03/13 17:03

No.5 回答者： hanasakubotan 回答日時： 2015/03/13 08:40

NO.4追加です。

システムファイルチェッカーツールは管理者コマンドプロンプトです
sfc/scannow

DISMツールも管理者コマンドプロンプトです
(Windowsを修復するコマンド）
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestorHealth

済みませんでした、よろしくお願いします。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/03/13 17:04

No.4 回答者： hanasakubotan 回答日時： 2015/03/13 01:52

リカバリーしないと起動プログラムが破損してるから修復できない。

他に有効な方法が無い状態だと思います。
もし試されるのでしたらスタートアップ修復やDISMツールです。

（USBメモリのWindows回復環境から起動できますが作成済みでしょうか？）

＊DISMツールでしたらWindows8.1で使えます。Microsoft Tecnetに詳細があります。
コマンドプロンプトにコピーして貼り付けてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。感謝もうしあげます。

お礼日時：2015/03/13 17:05

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2015/03/10 18:16

リカバリモードに入るためには、USBリカバリディスク（購入後最初の起動時作成しましたか？）が必要です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2015/03/13 17:02

No.2 回答者： nitto3 回答日時： 2015/03/10 07:48

あなたのパソコンだけの問題です、

メーカーサポートに相談してください。

この回答へのお礼

余計なこと言わず、黙ってろ、ぼけ。

お礼日時：2015/03/12 12:54