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A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
ドコモ ケータイ補償サービスは、修理サービスでもありませんし、機種を貸し出すサービスも行っておりません。
全損や水没や紛失した場合により、基本的に同一機種(同等品)に交換するサービス(有償)
本来は、ドコモショップでは受け付けない。間に入ってくれる場合が多いけどね
自宅に配送出来るのだから、自宅に配送してもらった方がよかったのでは?
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/prem …
故障した端末は、指定の方法でセンターに返却しなければいけません。
一緒に箱に入っていると思われます
>SDやUIMカードは元の自分のスマホのものですが、新しいスマホと交換の際これも必要なのでしょうか?
SIMカードがなければ携帯電話として使えないけどいいの?
SIMカードは、必須に等しいよ。SIMカードの紛失等での再発行は有償
SIMカードの接触不良等での再発行は無料
SDは、必須ではないもの。よってどうするかは、ご自由に。
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