![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
一昨日、ホットペッパーグルメから居酒屋の予約をしました。
ホットペッパー側からは予約リクエスト受付の確認メールが来たのですが、その後肝心の店から連絡がありません。
ホットペッパーからの確認メールには、
【リクエスト内容での予約受付の可否について、「◯◯◯」から電話もしくはメールでご連絡が入りますので、ご対応をお願いいたします。リクエストの翌日(来店日前日にリクエストした場合は、希望日のお問合せ時間30分前)までにお店からご連絡が無い場合、お手数ですが、直接お店にお問い合わせください。】
とあるのに…。
予約は週末で、もし予約できてなかったら他のお店を予約しなければならなくなるので、こんな風に放置されるのは迷惑です。
ネット予約した後に自分から連絡を入れなければならないなんてネット予約の意味もないし…
どこもこんなものですか?
今更こちらから連絡して「申し訳ありませんが予約はお受けできなくて〜…」とか言われても困ってしまいます。
そうなった場合、どう対処すべきでしょうか…
A 回答 (6件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_03.png?5a7ff87)
No.5
- 回答日時:
ネットを通したからといってシステムで全自動で対応するわけではありません。
結局は人が見て対応してます。ですので最終的にはアナログな対応をしなければいけない場面も多々あります。こういうのは時間が経てば経つほどややこしくなるので、大人しく連絡を入れた方がいいです。No.4
- 回答日時:
とあるのに、って書いてありますが
>リクエストの翌日(来店日前日にリクエストした場合は、希望日のお問合せ時間30分前)までにお店からご連絡が無い場合、お手数ですが、直接お店にお問い合わせください。
お問い合わせくださいって書いてあるんだから、問い合わせればいいだけの事では?
>ネット予約した後に自分から連絡を入れなければならないなんてネット予約の意味もないし…
どこもこんなものですか?
ネット予約であろうが電話予約であろうが何日か前に予約の確認をすることは、当たり前の事ですし
それをするのが幹事の役目です、個人の役目
>今更こちらから連絡して「申し訳ありませんが予約はお受けできなくて〜…」とか言われても困ってしまいます。
じゃあ別の所に予約しましょう
確認の連絡も無い段階で、手配を完了しちゃったのが悪いんです
ところで、あなたの迷惑メールフォルダにそのメールが入っちゃってるとかありませんよね?
No.3
- 回答日時:
対処というか、そのまんまです。
あなたがしたのは「予約リクエスト」であり、お店側はまだ了承していません。
予約は成立していないわけですね。
不満でしょうけれど、お店に電話して確認するほかありません。
お盆休みもあるでしょうし、日にちが近い予約は最初から電話した方がいいですよ。
飲食店はほとんどの場合、予約のマスタを紙で持ってますので、
オンラインだけで予約が完了することはなかなか無いのです。
No.2
- 回答日時:
こんにちは、TONYといいます。
ヨロシクお願いします。
お店のネット予約や確認って、
そのお店次第で全然違います。
ネット担当者が決まっているお店は基本ちゃんと連絡来ます。
店長が一人で対応しているお店だと、
運が悪いといい加減なお店に当たってしまう事もしばしばあるそうです。
質問者さまがどこの店舗に予約されたか分からないので、
そのお店自身に対するアドバイスは出来ませんが、
まずホットペッパーからの確認メールに
>翌日までに連絡無ければ、直接連絡してください。(文章略)
と書いてあるのであれば、
おとといに予約入れて昨日の段階で無いのですから、
今日確認の電話をすればOKだと思います(*^.^*)
それで話は解決しますよね?
ホットペッパーからは予約のリクエストなんですよね?
予約が出来ないおそれもあるので、
早めに連絡して聞いた方がいいかと思います。
とりあえずいまアドバイス出来るのはこんなことですかね?
ご参考にどうぞ!
予約出来ていることお祈りします。
(^-^)/では
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) しまむらオンラインストアについて質問です。 10月にオンラインストアで予約販売のものを購入し、11月 1 2022/11/07 16:03
- レシピ・食事 くら寿司でスマホ予約して定時刻に受け取りに 行ったら出来てません。店長の話だとネタ切れで 仕入れが出 3 2023/01/21 23:27
- 飲食店・レストラン お店の予約は1週間ごとでとってるのですがそれって変ですかね?1ヶ月前や2週間前に予約を取ったお客さん 5 2023/07/26 19:34
- ヘアケア・ヘアアレンジ・ヘアスタイル 美容室や理容室で質問なのですが、 行きつけの美容室があり、ホットペッパービューティーでいつも予約を入 4 2023/08/21 15:34
- 中途・キャリア 今どうするべきか迷っていて困ってます皆さんの意見いただけると嬉しいです。 現在転職活動中で今回初めて 3 2022/04/25 18:34
- アルバイト・パート 働きたいスナックに再度連絡してもいいのでしょうか? 3 2023/06/21 07:53
- 消費者問題・詐欺 何度かサロンをキャンセルしてしまいました。 メールの方で ただ、これまで何度か無断で御来店いただけず 2 2022/03/28 15:25
- au(KDDI) auStyleの来店予約をする時に、iPhone14の商品予約もしました。昨日予約したのですが、連絡 1 2022/12/19 20:45
- その他(暮らし・生活・行事) 昨日パーソナルカラー診断のペア料金を明日の予約で友達と予約しました。 友達が予約してくれました。 で 2 2022/07/19 21:32
- au(KDDI) 母と機種変更に行くのでweb予約しました。 母はガラケーからスマホへ機種変更する予定で、私はスマホか 2 2022/03/22 23:52
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
医師・看護師・助産師
薬剤師・登録販売者・MR
医療事務・調剤薬局事務
歯科衛生士・歯科助手
臨床検査技師・臨床工学技士
理学療法士・作業療法士・言語聴覚士
臨床心理士・心理カウンセラー・ソーシャルワーカー
介護福祉士・ケアマネージャー・社会福祉士
弁護士・行政書士・司法書士・社会保険労務士
フィナンシャルプランナー(FP)
中小企業診断士
公認会計士・税理士
簿記検定・漢字検定・秘書検定
情報処理技術者・Microsoft認定資格
TOEFL・TOEIC・英語検定
建築士
インテリアコーディネーター
宅地建物取引主任者(宅建)
不動産鑑定士・土地家屋調査士
マンション管理士
電気工事士
美容師・理容師
調理師・管理栄養士・パティシエ
シェフ
保育士・幼稚園教諭
教師・教員
国家公務員・地方公務員
警察官・消防士
その他(職業・資格)
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
年齢確認が甘い居酒屋チェーン店
-
銘店と名店の違い
-
風俗の会員証について
-
スナックで働いているのですが...
-
素敵な店に連れて行ってくれて...
-
既婚者の方と性行為をしてしま...
-
「お店にいる日」の言い方は・...
-
デリ○ルを初めて利用するのです...
-
キャンセル料を請求されました。
-
居酒屋のキャンセル、一人減る...
-
昨日とあるデリヘルに電話した...
-
水商売の子が色恋営業なのか本...
-
キャバ嬢とプライベートで会う...
-
薬局でコンドームを・・・
-
カフェで盛り上がっていたら注...
-
風俗嬢から飲みに誘われました
-
飲み会の人数変更について聞き...
-
無銭飲食をしました
-
1人前4,000円のコース料...
-
初デートで女性にお店を予約さ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
年齢確認が甘い居酒屋チェーン店
-
銘店と名店の違い
-
居酒屋のキャンセル、一人減る...
-
風俗の会員証について
-
デリ○ルを初めて利用するのです...
-
素敵な店に連れて行ってくれて...
-
既婚者の方と性行為をしてしま...
-
水商売の子が色恋営業なのか本...
-
「お店にいる日」の言い方は・...
-
カフェで盛り上がっていたら注...
-
スナックで働いているのですが...
-
キャンセル料を請求されました。
-
明日友達が泊まりに来るのです...
-
初デートで女性にお店を予約さ...
-
飲み会の人数変更について聞き...
-
昨日とあるデリヘルに電話した...
-
キャバ嬢とプライベートで会う...
-
先程、間違えて知らないお店に...
-
風俗嬢から飲みに誘われました
-
スナックのママと度々同伴して...
おすすめ情報