I-O DATA社製 外付けHDDがPCで認識してくれません。

お世話になります。以前、I-O DATA HDPA-UT　ポータブル外付けHDDを購入してPCに接続しましたが認識してくれません。電源コンセントはなく、USB接続のみで通常は繋がるのですが、USB3.0で繋がって青いランプはついてるのですが、添付した写真のように「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」のところにはI-O DATA HDPA-UTと認識してますが「コンピューター」のところには表示されていません。原因・対処方法わかる方いらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。ちなみにPCは「DELL　XPS 8700」OSは 「Windows 8.1」です。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/06/27 22:37

ドライブパスが割り与えられていない

デバイスマネージャーのディスクの管理より行って下さい。

もしくは、完全にHDDがご臨終かのどちらか

この回答へのお礼

こんばんは。ありがとうございます。試してみます。

お礼日時：2016/07/01 00:30