エアコンのガス漏れにつ�いてです。

実家のリビングにある日立の霧ヶ峰(RAS-S50Z2)の事なんです。

今回、母が入院し実家に一時的に帰って来たのですが、マンションの5階で日当たり良すぎて暑過ぎたので、エアコンを付けたのですが、生ぬるい風しか出ませんでした。
母に聞いたところ、発売当初に購入し1年で現状になったので使ってなかったとの事で、ネットで調べたところガス抜けだったので了解をもらい、業者さんにガス入れをお願いしました。

電話で症状を言うと、ガス抜けとの事で安心したのですが、業者が来た当日が問題な感じでした。
室内機を見ることなく室外機も詳しく見ることなくガスを入れて、室内機から出る温度を確認して終わりだったんです。

その日、部屋が冷えたからとエアコンを消すと、シュー…という音が延々してました。
心配で再度業者へ連絡すると、ガスが循環してるだけだから大丈夫との事。
次の日には、設定温度を16度にしているのに部屋は一切冷えず、強風にすると少し涼しいかな？という風でした。16度だと寒過ぎる風が出ると思うんですが…。更に室内機からカリカリと音がしだしました。
その次の日には、室内機の風は温くなり、室外機の風は冷たく、元に戻ったのでまた業者に連絡すると、『どっかでガス漏れしてますね』とサラリと言われました。

ガスを入れてくれた時にガス漏れしていないか点検もせず、後日になるとこっちは悪くないと言わんばかりにガス漏れと言われないといけないのかと腹が立ちました。
しかも、来て漏れ箇所を点検してほしいと言うと2、3日うちに行けると思うのでまた連絡しますとだけ。(時期的に込み合ってるんでしょうけど)

この場合、またガスを入れて貰うお金まで払わないといけないんでしょうか？
最初から漏れ箇所があるか見てくれていたら、余計な費用も手間もないし、あつさを我慢する必要もないはずですし。
普通、漏れ箇所があるか確認してから入れると思うのですが、漏れ箇所があるか確認もせず、ガスを入れてさっさと帰った業者の不備だと思うのですが、二重に費用がいるんでしょうか？
また、格安で点検とかちゃんとしてくれる業者さんはいないんでしょうか？

エアコンは7年になりますが、母が買い換える気はないと言っているので、『そんな業者に頼んだりごちゃごちゃ言うぐらいなら、年数的に買い換えろ』という回答は要りません。(買い換えた方が早いのは分かりますが、母の意向と費用の問題で出来ませんので)

質問者からの補足コメント

• 皆様ありがとうございます。
  
  エアコンをつけたままガスを入れていた(そうしないと圧力が分からないとか何とか)ので、そのまま使ってた為、消してやっと音に気付いた状態です。
  
  頼んだのは修理もやっている業者さんで、アフターサービスもあるそうです。(HP見たら、故障時の修理もアフターサービスでやると書いてありました)
  
  ガス漏れを見ずにやられたので、再度入れるガス代は払う気はありませんが、漏れ箇所の修理代は勿論払います。(金額次第ですが…)
  修理代が馬鹿にならない事ぐらい分かっていますので、業者からの連絡を待って、修理の金額次第で母に買い換えの提案もしようと思っています。

    補足日時：2016/07/28 11:25

No.3 回答者： mukaiyama 回答日時： 2016/07/28 10:50

＞室内機を見ることなく室外機も詳しく見ることなくガスを入れて…

最初の据え付け工事が正しい手順で行われていれば、そう簡単にガスが漏れてしまうことはありません。
20年ぐらい何ともなくて不思議ではありません。

そのガスが漏れてしまったのなら、どこかに不具合があるはずですから、その不具合箇所を調べるのが先で、いきなりガスを入れてもまたすぐ漏れてしまうのは当たり前のことです。

＞エアコンを消すと、シュー…という音が延々してました…

漏れていたんですね。
運転中は何ともなく、停止して初めてその音が聞こえだしたのですか。
運転中も聞こえたのかどうか、重要な情報ですから、きちんと業者に伝えてください。

＞業者へ連絡すると、ガスが循環してるだけだから大丈夫との…

停止後にガスが循環することはありません。

＞またガスを入れて貰うお金まで払わないといけないん…

そんな必要はないです。

とはいえ、漏れる原因調査とその修理にかかる費用は、前回払っていないので今回に請求されるでしょう。

＞格安で点検とかちゃんとしてくれる業者さんはいないん…

もう1回ガスのお金も払う覚悟なら、別の業者を探せば良いでしょう。
格安かどうかは、地元の口コミにでもすがらなければ、よそ者があれこれ言える筋合いの話ではありません。

No.2 回答者： ステレン 回答日時： 2016/07/28 10:48

買い替えた方が、早いですよ

　業者とのトラブルが解決するまで、お母さんは大丈夫ですか？

夏の間は、話し合いが進展しない事もありますよ

仮に、業者がガス入れの時に、エアコンの故障に気が付かなかった事を詫びたとしても、これ室外機が壊れていますから、10万円コースですよ、と言われたらどうしますか？ガスの再交換は無料になっても、室外機やホース、室内機、etc.の修理や交換費用は業者の責任ではありませんから、負担しませんよ

No.1 回答者： ザキヤマ 回答日時： 2016/07/28 10:38

消費生活センターに報告して下さい。

違う業者に依頼して下さい。