USBヘッドセットが認識されない

USBヘッドセットが認識されません。

関連があるかわかりませんが、先日のWindows10アップデート後、電源の調子が悪くなり(起動後ロゴ表示すらされなく起動できない)、
起動できても、色々と設定が変更されていました。

USBヘッドセットですが、他のPCでは使用できます。
他のUSB機器(マウスやキーボード)は認証されており、他のUSB機器を取り外したり、接続ポートを変更してみても効果はありませんでした。

当方知識がなく、調べても改善が見込めませんでした。

どうか改善方法に心当たりがありましたら、ご教授願います。

下記画像はUSB接続している場合です。認識(表示すらされません)

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2016/10/16 02:53

＞デバイスマネージャーで認識していない模様です。

正しく認識するようにするしかありません。
USBのポートを変更してみる。
あとは、不明なデバイスとして認識しているなら、不明なデバイスを1度削除なりしてみる。
もしくは、USBヘッドセットのメーカーからドライバが提供されていないか確認を行う

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
改善は見られませんでした。

お礼日時：2016/10/17 04:27

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2016/10/16 01:56

デバイスマネージャーで正常に認識していますか？

あと、先日ってことは、日本時間の2016年10月12日にリリースされたものでよいのでしょうか？
それとも、バージョン1607へのバージョンアップのことを言っているのでしょうか？
どちらも同じバージョンですよね？
Windows10と一言でいっても、バージョン表記がない1507、バージョン1511、1607の３つ存在しますので

この回答へのお礼

デバイスマネージャーで認識していない模様です。
バージョンに関しては申し訳ありません、無知なのでよくわかりません。表記は1607となっています。

お礼日時：2016/10/16 02:26