PC起動時に出る画面

昨日の朝、PCをつけると以上な動作が止まらず、制御できずに強制シャットダウンしました。
何度か起動してみましたが同じ結果で、加えて起動の際に普段表示されないAmerican Megatrendsの画面が一瞬現れました。
夕方、キーボードを接続せずに起動してみた所、異常動作がでなかった為に、キーボードの故障だと判断し、手持ちの古いキーボードに取り替えて使用することにしました。

ここからアホなことをしてしまい後悔しているのですが、接続したキーボードが汚れていた為キーを洗い、取り付ける際にUSB抜き差しが面倒になり、接続したままデバイスマネージャーでデバイスの削除をしてしまいました。

キーを取り付けた後、どうしたらデバイスを復帰させられるのかわからず、結局USBを抜き差しすることで再びキーボードが認識され、その後問題なく使用しました。

今日になり、PCを起動するとまたキーボードが認識されていない状況となり、加えて昨日のAmerican Megatrendsが起動時にまだ表示されます。画像は先ほど撮影しました。
USB抜き差しではもうキーボードが認識されず、復元でも症状変わらず、現在タッチキーボード機能で打っています。

起動時に出る画面に対して、どう対処したらよろしいのでしょうか。
また、キーボードはどうしたら認識されますでしょうか。
ドライバの入れ方がいまいちわかりません。

宜しくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• キーボードの機種はDELLのSKー8115です。

    補足日時：2017/01/24 20:58

• 二つのキーボードを動作確認した所、旧キーボードはやはり異常動作で、水洗いした方は電源が入らない状態になっていました。洗ったことが原因で故障させてしまったようです。
  
  今までキーを外して洗浄する掃除は問題意識なく何度もしていました。そんなにリスクがあるとは知らず、良い勉強になりました。
  今回は急いでいた為、脱水後すぐにキーはめなおしたのが悪かったと思います。
  何より接続しっぱなしは論外だったようです…。
  
  PCには正常なキーボードを接続し起動したらAmerican Megatrendsの表示は現れなくなり、平常使用することができました。

    補足日時：2017/01/26 18:19

No.1 回答者： bloodsucker 回答日時： 2017/01/24 21:40

BIOSにキーボードが認識されていない状態であり、Windowsのドライバは現在の症状には関係ありません。

キーボードにハードウェア的な問題が生じた（洗った際？）可能性があります。

この回答へのお礼

洗浄した方のキーボードは掃除が原因で故障してしまったようでした。
正常なキーボードを接続したら平常使用できるようになりました。
どうもありがとうございました。

お礼日時：2017/01/26 18:21