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交通事故の保険会社とのやりとりについて。

12月頭に、友人の車の助手席に同乗中、後ろから衝突事故に遭いました。
すぐに相手方運転手が警察に手配、友達も私もその時痛みがなかったため、人身事故で届けませんでした。

翌日朝起きた時から私の首、肩、腰、腕に痛みと痺れが出て
車の運転手である友達が保険会社に手続きしてくれて
すぐに相手方の保険会社の担当者が、私の通院手続きを行ってくれました。


以降1ヶ月ごとに症状伺いのお電話をいただけてます。

相手方の保険会社から最初のお電話をいただいたすぐ後に、
友達側の保険会社の担当者からもお電話にて、「搭乗者保険」についての説明を受けたのですが、
内容がむつかしく、理解できなかったので資料を郵送していただく事をお願いしました。

その後すぐに記入の必要な書類が送られてきたので
記入して送付したのですが、
それを私は今まで、「友人側の保険会社から来たもの」と勘違いしていました。
よく見ると、相手側の保険会社の担当者からの物でした。

今はだいぶ症状が落ち着いたので、色々考える余裕が出てきたのですが、
寝込むほど頭痛がしたりとひどかったため、通院で精一杯でしたので、今まで気づきませんでした。


気持ち的にも、友達の保険を使っているような気がして申し訳ないなと思ったり、
私だけが症状が長引いてるのでなんだか後ろめたさがあったり、
私の通院が長引くことで、友達の保険の内容に悪い影響があったらどうしようかと思い、友達の担当者に電話するべきか悩んでます。



質問は、
相手側の保険会社の担当者からは定期的にお電話をいただくのに、
友人側の保険会社の担当者からは書類もなく電話もないのは普通なのか?

最初の説明にて「搭乗者」という言葉をたくさん聞いたのですが、その他は私が無知のために理解できませんでした。
私が通院し続けることで、友達に迷惑がかからないか?

ご存知の方、教えてください。
よろしくお願いいたします。

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A 回答 (4件)

相手から受ける賠償は「120万円までは自賠責」


それ以上は、相手の保険会社の対人賠償責任保険。

搭乗者傷害保険は、乗っていた友人のクルマに掛けてある保険。
>友人側の保険会社の担当者からは書類もなく電話もないのは普通なのか?
 良くあることだと思います。

 相手の保険会社は、治療費などが自賠責の120万円以下に
 収まれば持ち出しは0円なのでテキパキ対応しますが、
【搭乗者傷害分は全額、保険会社の持ち出しになる】ので
 保険会社が進んで「保険金を支払います」とは言って来ないものです。

 約款上、「長期契約をしている人限定」とかシビアな対応を
 してくる保険会社もあるくらいです。

 保険会社により多少違いますが、
 搭乗者傷害(特約)のみを適用する場合、
 事故カウントが付かず、等級ダウンにならない保険が多いので
 保険料は上がらないことを確認した上で、
 遠慮なく保険金を請求されれば良いかと思います。

 いずれにしても、請求しなければ支払われることは有りません。

>私が通院し続けることで、友達に迷惑がかからないか?
 全然、迷惑ではないと思います。
 治療を優先して早く元気になる方が喜ぶと思いますよ。
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普通は加害者側の保険会社が、被害者の賠償や損害の補填に応じるのが、一般的です。

車を運転している人を『運転者』同乗している人を『搭乗者』と言います。そもそも車の保険は自賠責と言い、事故の際に、相手の損害を賠償し、相互に補完し合う仕組みです。あなたは友人の運転する車に偶々同乗し、事故に遭われた被害者ですので迷惑を掛ける事は全く有りません。どうぞ充分に治療を受けて下さい。
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お怪我の具合は大丈夫ですか?


過去にご質問者さまと同じ被害者で裁判も経験しました。

お友達のことを思って頂いたり、お友達の保険の心配をしてくれたり
本当に優しい方と思います。
ーーーー
ここからは被害者、加害者という言葉を使います。
ーーーー
ぶつけた人=加害者です。これは相手。
ぶつけられた人=被害者。お友達。
被害者の同乗者=なつかわさん。です。

一般的に車を動かしていると悪くなくても被害者(お友達)に
過失割合が1割ほどつきます。
でも追突だとNO1さんのおっしゃっている通りの0:10です。
被害者は悪くない。ということです。

悪くない被害者さんの保険を使うのは変ですよねー^^
そういうこと^^
ここまではOK?^^
ーーーーー
次にケガの具合ですが、仮にお友達の保険担当者さんと話す機会を持てた場合、
後遺障害の保証なども聞いてみた方がいいです。

恐らくさらに1カ月(4月初旬)もすると加害者側の保険担当者から
「具合は??示談は?」等の言葉が出てくると思います。
ですが、示談した後は後遺障害も保証できなくなります。

事故の裁判のことは過去の回答履歴に残してますので閲覧可能です。
必要であれば時間問わずにつぶやいてくださいね^^
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>相手側の保険会社・・・ 友人側の保険会社の担当者からは書類もなく電話もないのは普通なのか?



 質問文の状況だと普通です。事故の過失割合は一般道の追突は0:10になり友人の過失はありませんので友人側の保険会社は無関係です。

>私が通院し続けることで、友達に迷惑がかからないか?

 どうして質問者さんは友人側の保険会社から照会があると思っているんですか。任意保険は1円でも保険金を貰うと任意保険の等級が下がり保険料が増額されます。好意で乗せてもらったのに仇をかけるようなことをしていませんか。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

友達側の保険の担当者から最初のお電話をいただいた時は、こんなに治療が長引くと思っていなかったので、
友達の保険の等級が下がる事は知りませんでした。

私もまだ痛くて、通院を辞める勇気がないのと、それを誰に聞いていいのかわからないのと、
乗せていただいたのに恩を仇で返したくないので悩んでここに質問させていただきました。

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/20 21:30

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Q先日、車の事故に遭いました。私は車に乗っていなく、ぶつけられたため10対0の事故で被害者です。以下保

先日、車の事故に遭いました。私は車に乗っていなく、ぶつけられたため10対0の事故で被害者です。以下保険会社との話し合いの内容です。
◯雪のシーズンが終わるまで修理はしない。
◯それならば自分名義の口座に入金をする。(ディーラーに見積もり書をもらい、保険会社に送付済み)

上記の内容で話し合い、近いうちに入金するという条件で納得したのですが、加害者が保険を使わず、自腹で修理代を負担するという連絡がきました。そこで加害者から、見積書と請求書を出さなければ修理代は出さないと言われました。

質問ですが、加害者に見積書と請求書は出さないと入金されないのでしょうか?
上記にもある通り、見積書は保険会社に送付してあります。

Aベストアンサー

>見積書と請求書を出さなければ修理代は出さないと言われました。
>加害者に見積書と請求書は出さないと入金されないのでしょうか?

そうですね、先方の主張は正当です。
実は事故の損害というのは
<修理をして>そして実際に<支払いを>しなければ発生しません。
修理が完了し、お金を払わない限りは、財布が一円も傷まないからです。
ですから、最低限、
加害者に見積書と請求書は出さないといけません。

Q居酒屋で従業員がお客様の鞄に飲み物をこぼしてしまった。中にはカメラが。

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従業員が提供の際にお客様の鞄に「ハイボール」をこぼしてしまいました。

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Aベストアンサー

何気にモンスタークレマーですね。

質問文面を読む限り、十分誠意ある対応だと思います。
これ以上のことはできないので、もし行き過ぎた要求を
してくるのであれば、下記の簡易裁判を起こします。
と言えばよろしいかと思います。
http://www.courts.go.jp/saiban/syurui_minzi/minzi_04_01/

これまでの経緯等ははっきりしており、
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1回で結審できる内容だと思います。

それ以前に
上記のように裁判の用意はあります。
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Q車にぶつけられた場合、加害者が連絡先を教えるのは義務ですか? さっき自分の車が信号停止しているときに

車にぶつけられた場合、加害者が連絡先を教えるのは義務ですか?


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それで一応はじめに連絡先とかは交換したのですが、このくらいなら警察とか保険とか面倒なことをしなくてもいいと思いその場で示談にしてしまいました。

問題はこの後なんですけど、そのおじいちゃんが「警察に連絡しないなら僕の連絡先返して」って言われてそのまま返してしまったんです。

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Aベストアンサー

外観に傷は無くとも何らかの影響があっても不思議ではありません。
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もうひとつ、加害者が連絡先を返せと言ってきたのは理由があります。
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Q交通事故の解決について

昨年の10月7日に、事故を起こしました。
片側1車線の狭い道路を走行中に、見通しの悪い左カーブを曲がろうとしたときに、相手車両がセンターラインをオーバーして急減速し、急ブレーキを踏んだものの、私は相手車両に突っ込みました。
警察に通報し、事故証明書は出してもらいましたが、相手が示談に応じてくれません。
相手の車両は路線バスで、乗客はいましたが、現場のカーブ付近にバス停はありませんでした。
私は二輪車です。
あまりにも対応が悪いので、弁護士を入れて話し合いをしているのですが、進展はありません。
保険会社の担当者と弁護士の先生が、相手の提出したドライブレコーダーの映像を見て、過失割合は相手7:私が3が妥当だろうとの判断を出しました。(相手がセンターオーバーして、此方の車線の3分の2以上をふさいでいたため)

事故から4か月が経過し、預けている車輛の保管料もかかってきているので、早く解決してほしいのですが、待つしかないのでしょうか?
また、車両の保管料は相手に請求できるのでしょうか。

補足
相手の主張は、
1,センターオーバーしないとバスが運行できないほど狭い道なのでやむを得ない
2,私がスピードを出しすぎていた(相手は私が80キロほど出していたと主張していますが、実際は50キロほどです。制限速度は40キロ)
3,此方が上手くよけなかったのが悪い(直接言っているわけではなく、遠回しに言っている)
以上の事から、相手は此方に非はないと主張しているようです。そのため、当初は保険会社を通さずに直接私の保険会社と交渉していたようです。
また、昨年の12月に、急に相手も保険会社を通して、5:5でなら示談に応じると言い出したとのことです。
相手は交渉する気があるのでしょうか。

昨年の10月7日に、事故を起こしました。
片側1車線の狭い道路を走行中に、見通しの悪い左カーブを曲がろうとしたときに、相手車両がセンターラインをオーバーして急減速し、急ブレーキを踏んだものの、私は相手車両に突っ込みました。
警察に通報し、事故証明書は出してもらいましたが、相手が示談に応じてくれません。
相手の車両は路線バスで、乗客はいましたが、現場のカーブ付近にバス停はありませんでした。
私は二輪車です。
あまりにも対応が悪いので、弁護士を入れて話し合いをしているのですが、進...続きを読む

Aベストアンサー

>保険会社の担当者と弁護士の先生が、
>相手の提出したドライブレコーダーの映像を見て、
>過失割合は相手7:私が3が妥当だろうとの判断を出しました。
 センターラインオーバーなら「0:100」で交渉しても良いと思うが
 自分サイドの弁護士等が30:70を告げているならば
 質問者さんには「回避努力をすれば事故を十分に避けられた」状況があったのかと。

反論
1.センターラインオーバーが必然な状況であれば、
  警笛を鳴らして注意を促せば良かったが、鳴らしていなかった。
  また、路線バスなら「行政にカーブミラーの設置」を依頼すべきでしょう。

2.時速80kmなど、何の根拠もない主張に乗る必要はない。
  走行速度が「回避出来なかった」理由ではなく、
  バスにより車線の2/3を塞がれたのが事故の原因。

3.これはバスの本音。
  バイクがすり抜け出来るスペースは残していたのに、ヘタッピが、、、。
  避けるべきは、対向車線に飛び出したバスのプロドライバーの方ですよ。
  
>相手は交渉する気があるのでしょうか。
>5:5でなら示談に応じると言い出したとのことです。
 50:50での示談交渉を受けているのですよね。
 決裂したら損害賠償請求訴訟を起こさない限り、賠償が受けられなくなります。

>車両の保管料は相手に請求できるのでしょうか。
 修理をしないで預けたままにしているために発生する保管料は
 損害に入らないと思います。

>保険会社の担当者と弁護士の先生が、
>相手の提出したドライブレコーダーの映像を見て、
>過失割合は相手7:私が3が妥当だろうとの判断を出しました。
 センターラインオーバーなら「0:100」で交渉しても良いと思うが
 自分サイドの弁護士等が30:70を告げているならば
 質問者さんには「回避努力をすれば事故を十分に避けられた」状況があったのかと。

反論
1.センターラインオーバーが必然な状況であれば、
  警笛を鳴らして注意を促せば良かったが、鳴らしていなかった。
  また、路線バ...続きを読む

Q事故の慰謝料に関して

平成28年7月5日に事故発生、自動車 対 自転車で過失9:1、私が自転車側で被害者、今年3月6日で通院終了となりました。
そして今日損害賠償の手紙が送られてきまして、内容が以下の通り、
治療費820553円→総治療期間245日、通院実日数121日
慰謝料525867円→弊社任意保険基準{768000+(82000-768000)×12/30}×2/3=525867円
損害額合計1368668円
責任負担額136867円→責任割合10%
貴殿に対する損害額合計1231801円
既払額842801円
最終お支払額389000円

毎月15日通院を目標にやってきましたが、明らかに低いと思ってます。特に慰謝料ですが、自賠責基準だと121日×4200円×2=1016400円となると思います。総額120万越えているので、任意保険基準となるのは分かりますが、約半分の525867円まで下がるものなのでしょうか?そもそも任意保険基準の計算の意味がさっぱり分かりません。
この金額で妥当かどうか判断宜しくお願いします!

Aベストアンサー

追加です。

治療費に820553円もかかったという事は
健保でなく自由診療ですね。

そもそも被害者に有利な計算になる自賠責の上限の
120万円の大半を治療費に食われています。
その分、有利な自賠責の慰謝料部分を圧縮して
しまっています。

交通事故でも健保は使えますので、それを知らずに
病院の言うなりになった事が大きな誤りです。

Qコンビニの駐車場でぶつけられました。 鈑金見積で12万位でした! 割合は10;0と相手の保険屋さんに

コンビニの駐車場でぶつけられました。
鈑金見積で12万位でした!
割合は10;0と相手の保険屋さんにもいわれました!
現金でもらえるのですかね?
12万もらえれば車のローンも終わるし、車好きで多少いじれるのでキズくらいなら自分で直せるので
見積はディーラーの工場長に無料でだしてもらいました!
来週保険屋のアジャスターが車を見に来ます!
価格が下がるならドア交換で完璧に直すとも伝えてあります。
先ほど回答いただいたかたすいません!
はじめての投稿でまちがえました!

Aベストアンサー

間違った回答だらけですので、訂正しておきます。

保険会社が修理代が妥当と認めれば、その修理代が
保険会社から支払われますが、事前に貴方の口座に
振り込むように保険会社に頼んでおけば、済むことです。

ただし、実際に修理してないと、その見積もりから
消費税分はカットされるだけの話です。

貴方が保険会社から受け取ったお金は何に使おうと
自由です。
修理したという領収証なんかも不要です。

知ったかぶりの素人の回答なんかは無視すること
ですね

Q交通事故の質問です。 昨年に玉突き事故に遭いました。 信号待ちで突っ込まれた為10対0の過失になりま

交通事故の質問です。

昨年に玉突き事故に遭いました。 信号待ちで突っ込まれた為10対0の過失になりました。

質問です。病院に通院しているんですが、治療日数が4カ月で病院に行った回数が65回です。

事故の慰謝料っていくらもらえますか?
計算式がイマイチわからなくて(泣)

教えてください

Aベストアンサー

慰謝料は通院期間の日数か病院に掛かっているなら通院回数×2回のどちらか少ない方を4,200円に掛けた金額が出ます。
仕事を休んでいるなら休業補償も出ます。

Q自動車の任意保険について

日産のディーラーから勧められて
平成26年2月27日~29年2月27日まで東京海上日動保険に入っていました。(3年契約というものらしいです。保険料が若干割安になるようです)
平成26年3月5日に、走行中、石が飛んできてフロントガラスが割れ、保険を使用して交換しました。保険を使ったのはその1度きりです。

平成29年2月27日に、三井ダイレクトにインターネットで加入しました。(分からないことが多く、オペレーターに聞きながら入力)
平成26年2月27日の等級は15等級だったので、そのことをオペレーターに告げ、さらに26年3月5日の石飛のことを告げると「1等級ダウン事故1件、事故あり係数0年ですね」と言われ、16等級で引き受けられて、掛け金も非常に安かったので喜んで払いました。

ところが、しばらくして三井ダイレクトから「東京海上日動さんに聞いたら、3等級ダウン事故1件、事故あり係数2年の報告がありましたので、14等級での引き受け(2年据え置き)になります。差額の17,870円を3月31日までに支払ってください」という手紙と振込票が数日前に来てびっくりしました。

東京海上日動では、私の石飛が3等級ダウン事故扱いになっているようなのです。(東京海上に確認したら、石飛によりフロントガラス交換と記録には残っていました)
そこで三井ダイレクトに「事故は対物でも対人でもなく、石飛なのですが」と言っても、事故の内容は関係なく「前の保険会社がどう評価したか」のみで決まる、と言われ、くやしくもあり、また納得できない気持でいっぱいです。

やはり3月31日までに17,870円を払うしかないのでしょうか。
長文ですみません。

日産のディーラーから勧められて
平成26年2月27日~29年2月27日まで東京海上日動保険に入っていました。(3年契約というものらしいです。保険料が若干割安になるようです)
平成26年3月5日に、走行中、石が飛んできてフロントガラスが割れ、保険を使用して交換しました。保険を使ったのはその1度きりです。

平成29年2月27日に、三井ダイレクトにインターネットで加入しました。(分からないことが多く、オペレーターに聞きながら入力)
平成26年2月27日の等級は15等級だったので、そのことをオペレーターに告げ、さらに26...続きを読む

Aベストアンサー

通常どこの保険会社も、飛石のみのガラス事故は
1等級ダウン事故です(1年契約の場合)。

従って、3年契約なら、貴方の場合には
15等級→16等級(事故がなければ18等級)で
事故有等級期間は0です。

今一度東京海上に確認してください。

Q追突事故・廃車にする場合の修理費用について

先日、追突事故にあい(10:0でこちらに非はありません。)、車の修理の見積もりをだしてもらったところ、
修理費用が66万円になりました。車の時価額は55万円です。
普通は時価額までしか修理費用は出ないけど、相手の入っている保険がプラスの11万円も負担
してくれるものだったとディーラーさんに言われました。
ですが、フレームの損傷がひどく、きれいには戻らないとのことなので廃車にして車を買い替えることにしました。
その話を主人がディーラーさんとした時、新しい車の検討で別の2社のディーラーさんと話した時、
みなさんその場合は66万円受け取れる、と話していたそうなのですが、
相手の保険会社に電話で確認したところ、55万円しか支払いはできない。と断言されたそうなんです。

この場合、本当に55万円しか受け取れないのでしょうか?
予定になかった車の買い替えとなったので、本当に貰える分欲しいです。
詳しい方、いらっしゃいましたら教えて下さい!

Aベストアンサー

私も先頃事故(私1:相手9)で廃車にしました。
廃車の場合、レッドブックなどに載っている本体時価相場 しか支払わないというのが保険会社のスタンスであり、曲げることはありません。
修理した場合必要経費として+11万?を受け入れるとのことですが、修理した場合に限るので、今回購入する場合は忘れて下さい。
そのかわり、新規購入にあたって、不本意にも発生した費用、本体以外の諸経費(税金・手数料・リサイクル料などなど)と廃車のほうの費用は、契約書や領収書など提出すれば出してもらえます。明確な証拠をもとに話せば、保険会社も相手方も納得せざるを得ません。
私はこれで、15万以上は浮きました。(諸費用はディーラーによってまちまちですが。)
手元に入るわけではないですが、予想外の出費(車本体とオプションは事故とは関係なくその人の希望)は相手方の影響なので、請求したほうが良いです。たらればの場合の修理費用は通らないですが、色々考えて下さい。
健闘を祈ってます。

Q教えてください。 去年の11月23日に追突事故にあい未だ整骨院に通院中です。車は修理して貰ったんです

教えてください。
去年の11月23日に追突事故にあい未だ整骨院に通院中です。車は修理して貰ったんですがまだ腰が痛くて辛い状況です。

ふと、先日保険会社からの資料を見てたら慰謝料が実通院数✖︎2か治療期間の少ない方を1日4200円で掛けてその金額が示談金になると書いてあるんですが、例えば10日通院で42,000円ですがその42,000から病院、治療費を差し引かれた金額が示談金になるんでしょうか?

例えば、治療費が1万円だった場合は3万2千円でしょうか?

Aベストアンサー

ダラダラ整骨院へ行くより、整形外科へ行った方がいいですよ。


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