再起動が終わらない

締切済

質問者：クアンジュ
質問日時：2017/03/27 20:53
回答数：1件

パソコンの調子がおかしかったので、再起動しましたが、再起動してます。の画面から動かせずまた強制終了をしてもすぐに再起動してますの画面に戻ります。

どうすればいいかわかりません。誰か解決法を知っているなら教えてください

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回答 (1件)

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No.1

回答者： kon77
回答日時：2017/03/28 20:41

Windowsの修復を試みたり、色々と手はあると思うのですが、やや難しく、うまくいくとも限らないので、あまりお勧めは出来ません。

パソコンの初期化（再セットアップ/リカバリー）が可能なら、それがお勧めです。

リカバリー方法が分からない場合は、お使いのパソコンのモデル名や型番と、「リカバリー」「再セットアップ」「PDF」等のワードを合わせてWEB検索なさってください。

パソコン内に消えては困るデータがある場合は、「KNOPPIX」等のCD/DVDから起動する事が出来るOSを利用して、USBメモリや外付けHDD等にデータを救出すると良いかと思います。ただ、うまくいかない場合もあります。

■ KNOPPIX - ダウンロード
http://ftp.riken.jp/Linux/simosnet-livecd/knoppix/
（※末尾が「.iso」で終わっているリンクをクリックして、ISOイメージファイルをダウンロードします。「KNOPPIX_V●.●.●」の部分がバージョンですが、バージョンによって認識出来るパソコンが違いますので、色々と試してみると良いかと思います。「KNOPPIX_V6.7.1CD-2011-09-14-JP.iso」辺りが無難です。）

■ ISOイメージファイル書き込みソフト
http://qa99.webcrow.jp/file/ir053_portable_ja.exe
（※ダウンロードしたファイルを実行して解凍し、「infrarecorder」（.exe）を実行し、「Write Image」でISOイメージファイルを選択し、出来れば、4倍速程度の安定した低速で空のCD-RやDVD-Rに書き込みます。）

■ KNOPPIX - 使い方
http://www.pc-master.jp/sousa/knoppix.html

又、もし、Windowsのインストールディスクをお持ちの場合は、それを使ってWindowsをインストールするのも良いかと思います。

少なくとも、Windows7以降のインストールディスクであれば、「新規インストール」を選び、パーティションの「フォーマット」や「削除」をせずに、そのままWindowsをインストールすると、パソコン内のデータ（「デスクトップ」「ドキュメント」「ピクチャ」等）を削除せずにインストール出来ます。

古いデータは、Cドライブを開いてすぐの場所の、「WIndows.old」というフォルダ内に移動されて残ります。

ただ、ファイルシステムが壊れてしまっている場合は、もしかしたらデータは全て消去されてしまうかも知れません。

絶対に消えては困るデータがある場合は、事前にKNOPPIX等で救出しておいた方が無難です。

リカバリーディスクやリカバリー領域が無く、Windowsの再インストールディスクもお持ちでない場合は、Windows7以降のプロダクトキーが記載されたシールがパソコンに貼られていれば、Windows10をインストールし、認証して使用する事が出来ます。

Windows10のインストールディスクは、正常なPCで、以下のツールをダウンロードして実行し、DVD-RやUSBメモリ等に作成出来ます。

■ Windows10 インストールメディア作成ツール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
（※「ツールを今すぐダウンロード」をクリックします。）