パソコンを修復するのに、 Windows XP インストールディスクが必要なのですが‼ どうすれば手

パソコンを修復するのに、
Windows XP インストールディスクが必要なのですが‼
どうすれば手に入りますか？
誰か売ってくれる人や店有りますか？
入手方法をお教え下さい。
宜しくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• パソコンのメーカーは
  TOSIIBA EX1/524CWEです。

    補足日時：2017/04/05 07:56

• リカバリDVDで試しても駄目だったので
  回復コンソールを使いたいです
  是非操作の仕方を、教えて下さい。

    補足日時：2017/04/05 09:27

• リカバリディスクを入れて、リカバリの画面まで出るのですが、それいこう操作は出来ませんでした、
  今久しぶりに電源を入れてみたところ【個人設定を読み込んでいます】と10分程固まってしまい、いきなり【休止します】と画面に出て休止してしまいました、それを繰り返すと画面に
  【C:￥Documents and Settings￥TOSIIBA.FJIOL.002￥デスクトップは利用でさない場所を参照しています。このコンピューターのハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。ディスクが正しく挿入されているか、またはインターネットやネットワークに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。それでもみつからない場合は、その情報は別の場所に移動した可能性があります。】と表示されます、
  如何でしょうか？

    補足日時：2017/04/05 12:11

No.7 ベストアンサー 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 18:04

>ちなみに現状のデーターは放棄したくは有りませんです

であれば、東芝への持込修理、リカバリディスクでの再セットアップは除外ですね。

＃６でうまくいけば良いのですが。

この回答へのお礼

何とか、前回正常起動時の構成で立ち上がる事が出来ました、しかしデーターは全て消えて仕舞いました、大変恐縮では有りますがこれでもう充分納得しました、本当に本当に的切なアドバイスを、こんな、私の為に長々とやり取りして頂き有難う御座いました、
ご恩は一生忘れません。
澤田辰雄より。

お礼日時：2017/04/05 18:44

No.6 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 15:21

何か起動をしようとしているみたいですね。

電源を入れると、画面に東芝のロゴが表示されると思います。
そのロゴが消えた直後にＦ８キーを数回押してみて下さい。

拡張オプション　メニューの画面が表示されるので、
前回正常起動時の構成
セーフモード
をそれぞれ選択して起動を試してみて下さい。

先ずはここまで試してみて、結果を補足してみて下さい。

後、また確認ですが、現状のデータは破棄してWindowsを再インストールしても大丈夫ですか？
Office 2003のCDもありますか？
添付画面までは進みますか？

この回答へのお礼

取り敢えず、
前回正常起動時の構成
セーフモードを試してみます、
ちなみに現状のデーターは放棄したくは有りませんです。
有難うございます。

お礼日時：2017/04/05 16:27

No.5 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 11:14

ちょい確認です。

>リカバリDVDで試しても駄目だったので

一度リカバリをしてもリカバリ出来なかったという事でしょうか？
リカバリを試みたという事は、中身のデータ等は消えても大丈夫？

もしも、ハードディスクの故障等のハードが原因の場合は、先ず壊れたパーツの用意から行わないと行けなくなります。
リカバリが出来なかったとすると、考えられる原因は、
１．ハードディスクの故障＝インストールの場所が無い＝ハードディスクの交換
２．CD/DVDドライブの故障＝リカバリメディアが読めない＝CD/DVDドライブの交換またはUSB接続の外付けドライブを利用
辺りではないかと。

起動した時の画面には何かメッセージが表示されていませんか？
表示されていれば、その内容を補足してみて下さい。
ハードディスクの故障であれば、起動時に「PXEうんぬん」と表示されたりします。
これは、ハードディスクから起動出来なくて、ネットワークから起動しようとしているメッセージです。
ハードディスクは生きているがWindowsが無い場合は、「operationsystem not found」と表示されたりします。

>回復コンソールを使いたいです

これは、「xp 回復コンソール」をキーワードにグーグルで検索してみて下さい。
画像付きで説明しているサイトが見つかります。
ここで文字を主体に説明するよりも分かり易いと思います。
但し、場合によってはログインパスワードの入力を求められる等があるようです。
予め必要な事柄をメモして用意をして下さい。

No.4 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 09:24

連続で失礼します。

ヤフオクで１台動作品の出品があります。

http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d22 …

この機種を落札し、修復ディスク作成して手元のEX1を修復。
EX1が２台になるので、１台はオークションに出品という手も。
（修復ディスクは、サービスパックのバージョンを合わせた方が良いようなので、別途サービスパックのインストールが必要になるかもしれません）

但し、これも自己責任で。

この回答へのお礼

それも、良い手ですね‼️
早速ウォッチしました。
有難うございます。

お礼日時：2017/04/05 09:43

No.3 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 09:18

追記です。

「回復コンソールを使いたい場合」ですが、東芝から添付されているのは「リカバリーディスク」なので、「回復コンソールでは使えない」かもしれません。
「リカバリーディスク」＝「Windowsのインストールディスク」ではないです。

No.2 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 09:12

付属マニュアル（困ったときは編 P.75以降）に以下の記載があります。

本製品には次のリカバリDVDが同梱されています。
●
リカバリDVD-ROM
●
アプリケーションDVD-ROM
リカバリDVDは再セットアップのときに必要です。絶対になくさないようにしてく
ださい。紛失した場合、再発行することはできません。
リカバリDVDは本製品専用です。他のパソコンで再セットアップを実行しないでく
ださい

手元にマニュアルがに場合は、下記の東芝のEX1のページ（取扱説明書・電子カタログ（PDF））を参照して下さい。

http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/040119ex …

なので、専用のインストールディスクと恐らくOffice 2003のインストールディスク（アプリケーションDVD-ROM）が添付されているのではないかと思います。

東芝の下記ページに、
「リカバリーCD/DVD販売サービスは終了しました。
リカバリーが必要なお客様は、プレインストール修復サービスをご依頼ください。」
との記載があるので、インストールディスクの購入は出来ず、東芝に本体を送って出荷状態に戻す（7,200円（税込：7,776円））を依頼する必要があるようです。
（XPのサポートは既に終了しているので、断られる可能性があるかもしれません）

https://dynabook.com/assistpc/pckobo/hanbai.htm

プレインストール修復サービス：
https://dynabook.com/assistpc/pckobo/after.htm#rec

「出荷状態に戻す＝購入時に戻る」ので、メール、メールのアドレス、ブラウザのお気に入り、その他データ等が消える事になります。
依頼する場合は、事前のバックアップが必要ですね。

もしも、Windowsがうまく起動しなくて、回復コンソールを使いたい場合は、再度補足してみて下さい。

また、起動画面に「前回正常起動時の構成」が表示される場合、これを選択すると起動出来る事があります。
（自己責任で）

この回答へのお礼

私みたいなビギナー相手に、御丁寧に有難うございます。

お礼日時：2017/04/05 09:29

No.1 回答者： big_egg 回答日時： 2017/04/05 07:30

先ずは、パソコンのメーカー名と型番を補足してみて下さい。

パソコンの種類によって、インストールディスクの種類が異なる事があります。

インストールディスクの種類が異なる事：
機種専用のインストールディスク
汎用のインストールディスク＋専用のドライバディスク
ハードディスク内のデータから、自分でインストールディスクを作成
等

この回答へのお礼

有難うございます‼️‼️
補足しました、いたらなくてすみませんでした。

お礼日時：2017/04/05 07:58