CD、DVDが認識されず、光学ドライブも表示されません。

Win10にしてからでしょうか？

デバイスマネージャーで確認するとあります。
プロパティを確認しても、エラーコードが出ていなく、正常みたいなんです。

よく、
レジストリエディタを起動させる
↓ 以下のところまでたどっていく ↓
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
名前に UpperFilters や LowerFilters があれば削除する

と書いているのを見るのですが、レジストリエディタ内に　pperFilters や LowerFilters　がないのです。

どうすればいいでしょうか。

質問者からの補足コメント

• いまさらながら、マイコンピュータでは表示されていました(>_<)
  ただ、開くにしてトレーは出てきますが、認識しません。

    補足日時：2017/04/09 11:26

No.5 回答者： yokohamahope 回答日時： 2017/04/09 16:27

可能であればWindows10をクリーンインストールして下さい。

ほぼ間違いなく解決します。

No.4 回答者： ステレン 回答日時： 2017/04/09 11:22

＞1年前くらいに8.1を購入して2か月後くらい10にアップデートしました。

8.1を買ったの？
8.1が内蔵されたパソコンを買ったの？

機種名は？
メーカーサポートの障害情報とかを見た方が早いんだし

No.3 回答者： pyon2100 回答日時： 2017/04/09 10:21

以下をお試しください。

デバイスマネージャーを開き、DVD/CD-ROM ドライブを開きます。
認識されないドライブを「一旦無効」にして、再度右クリックメニューから「有効押下」
http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/5 …

参考
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html

この回答へのお礼

ダメでした。　マイコンピュータにはあるのですが、開くをするとトレーが開きますが、読み込みません。

お礼日時：2017/04/09 11:00

No.2 回答者： ステレン 回答日時： 2017/04/09 10:07

windows10アップグレード対象機種なんでしょうか？

非対応の機種（各種ドライバーが用意されていない機種）をwindows10にアップグレードした場合にトラブルが起きる事はよくあります。

あと、古いノートパソコンだと、数年でドライブが壊れるのはよくある事ですし

この回答へのお礼

1年前くらいに8.1を購入して2か月後くらい10にアップデートしました。

お礼日時：2017/04/09 10:58

No.1 回答者： GooUserラック 回答日時： 2017/04/09 08:44

以下のリンク先の「デバイスとハードウェアに関する問題を検出して解決する」を一度実行してみたらいかがでしょうか？

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2970908 …

この回答へのお礼

無理でした(>_<)

お礼日時：2017/04/09 09:28