気軽に答えてね！

ディーラー以外で知り合いや親戚や兄弟にオイル交換してもらって、点検の時に言ったら向こうでコソコソぶつ

解決済

質問者：さちか
質問日時：2017/07/31 17:05
回答数：6件

ディーラー以外で知り合いや親戚や兄弟にオイル交換してもらって、点検の時に言ったら向こうでコソコソぶつぶつ( ´△｀)
子供のこぼしたお菓子がどうだとか
聞こえるところで言う店舗ってどうなんでしょ(._.)
地味に傷つきます。

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (6件)

No.6

回答者： rgm79quel
回答日時：2017/07/31 21:47

6ヵ月１２か月の点検は任意ではありません。

特に１２点は法定点検と言って、認証工場でうける義務があると考えて良いです。
なお、６点に限らず、日常点検も法律で義務づけられています、教習所で習ったとは思いますが。

- 0
- 件

通報する

だいじょうぶ

No.5

回答者：かつみ先輩
回答日時：2017/07/31 21:29

つまり3回ディーラー以外で、オイル交換したと。

で、点検の時に言ったら?ぶつぶつ、疲れてませんか?
ちなみに、6ヵ月１２か月の点検は任意なので、してもしなくても自由です。点検は車検の時だけで充分です。

- 1
- 件

通報する

No.4

回答者： 2080219
回答日時：2017/07/31 20:36

こんにちは。

社員教育がなっていないお店ですね。
どのメーカーのディーラーか分かりませんが、「お客様センター」に苦情を入れてください。
社員というものは、上から叱られることほど怖ろしいものはありませんので、
直接苦情を言うことより、組織経由でお叱りが来る方法で対処為さってください。

ではでは!

- 0
- 件

通報する

No.3ベストアンサー

回答者： BOMA-DE
回答日時：2017/07/31 17:39

単なるやっかみでしょう。

オイル交換を　カー用品店で行い　１２か月点検や車検を　カー用品店などに取られ
ディーラーも客離れ必死とか聞きます。
オイル交換くらいで　ひがんでいたらそれこそ　客が来なくなっちゃいますねー

小っちゃいことに拘らず　点検や車検・修理に　来店させるようなサービスを提供しなければ　ディーラーは、利益が増えません。

自分の場合　ディーラーでオイル交換しない理由を　自分で汚れ具合を確認したい　そして　若手整備士君より自分でやったほうが確実　失敗リスクが低いと言ってやります。
営業もフロントマンも　何も言い返せません。
ディーラーでオイル交換受けさせたければ　安く提供しろって言ってやってください。
地元　ホンダディーラー　オイル交換　1回千円
マツダは　排気量１ｃｃあたり　1円でオイル交換します。　１５００ｃｃなら　1500円
こういった　サービスをしていないディーラーなら　高いと苦情言って良いでしょう。