![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
メーカー:NEC
品名:PICTY920
(0S:WINDOWS XP HOME)
のプリンターをUSB接続で使用しているのですが、
突然、赤色しか印刷されなくなりました。
インク切れかと思い、インクカードリッジ
を新品に買い替え、取り付けてもやはり
赤色しか印刷されません。
クリーニングも何回も行ったのですが?
変化無しでした。
ドライバは 121ware.com
で調べたところ、NEC製のものはなく
Microsoftのを使うようにと記載されて
いたので、ドライバーの問題ではなさそうです。
この機種ってインクカードリッジにノズルがついていないタイプ(プリンターのほうにノズルがついてるタイプ)なのでしょうか?
とにかく普通に印刷できるようにするには
どうすればよいでしょうか?
よろしくお願い致します。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
パソコンのメーカーが書いてありませんが、同じNECなら、下記のURLにUSBドライバがありました。
症状から、接点不良の様にも思えますので、「ダメもと」でインクカートリッジを外し、プリンタ側の接点を爪楊枝等あまり堅くもなく、柔らかくも無い物でこすってみてはいかがでしょうか?
参考URL:http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/pr …
No.3
- 回答日時:
こんにちわ。
>この機種ってインクカードリッジにノズルがついていないタイプ(プリンターのほうにノズルがついてるタイプ)なのでしょうか?
この機種は、HP Deskjet895cxiと同じタイプなので、インクとノズルの一体型です。
#インクは使用期限内ですよね?
ドライバを再インストールしてもNGだったら、ここはやはり、サポートに問い合わせた方がよいです。
#121ware.comのQ&Aみても、該当する症状はありませんでしたので・・・
#895cxiのサポートページ見ても、上記と同じです。。。
No.1
- 回答日時:
まず、以下について確認してください。
プリンタに対応するカートリッジを正しく使っていますか?
また、正しく取り付けていますか?
それでも正しく印刷できないのであれば、いったんUSBケーブルを抜いて、プリンタをもう一度接続しなおして見てください。
この回答への補足
早速のご回答ありがとうございます。
カードリッジは純正のものを使っており
何度も挿しなおしました。
USBケーブルも何度も抜き差ししましたがだめでした。
パラレルポート接続でも同様の不具合が発生してしまいます。
ほかになにかよい方法はないですかね?
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