Tel: 116がNTTにつながらない？

Question

最近、BBプロバイダーを変えて、ADSLのより高速のタイプ　45MBPS に変えた所、電話もIP電話に変わりました。まあちょっと音質が悪くなったようで、年配者には必ずしも嬉しいばかりではありません。私の環境ではスピードも以前とそれほど違わない。それは良いとして１１６番に電話するとNTTではなくBBプロバイダーにつながる。モデムのモジュラージャックを壁のコンセントに直付けにつけかえてやっとNTTにつながります。ちなみに１１９番はモジュラージャックを付け替える必要はない。つながりました。これではNTTの入り口、１１６番は死んだと言いうる。同じような体験の方、いらっしゃいますか？何か対策はありますか？
BBプロバイダーの１１６番使用を中止して、１１７番にでも変えて欲しいのですが？

skyhill · Accepted Answer

確かに下のYahoo!BBのページで116に関しては「※ 2004年2月6日、総務省から116番号の指定を受け、サービスの提供を実施しております。」と書かれてますね。
利用者の事を考えていないのか、はたまたNTTからYahoo!BBの件で116に問い合わせが多過ぎるとクレームがついたのか（実際昔は嫌がられました）真相は分かりませんが・・・。
 
過去に私が経験したトラブルで「LCR機能が働いている為に0000が働かない」というのがありました（電話機のマニュアルを見て解除し対策しました）。
その他に他所で聞いた情報ではシャープのある電話機は0000を自動的に削除する機能があるそうで、こういう時は00000000（0を8個）付ければOKだそうです。
余談ですが「電話機がトーンとパルスの自動切換えが出来ないタイプだった為に0120につながらない（手動で切り替えして改善）」とか、「186を番号の前に付ける様に電話機に登録してある為に、BBフォンに成らない」とか、色んな修羅場をくぐってきました(^^;

参考URL：http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/ybb.php

eugenk · Answer

たびたびすみません。

訂正です。

×　BBフォンに050が～～～～～～～～固定電話の番号に掛けてもBBフォンでつながる事に関してです。

○　BBフォンに050が～～～～～～～～固定電話の番号に掛けてもBBフォン同士（無料）でつながる事に関してです。

補足です
同じグループのIP電話同士は無料についてですが。

BBフォンの場合
BBフォン利用者同士の場合

・相手の050番号に掛けるとBBフォン同士の通話になり無料。
・相手の固定電話番号に掛けた場合もBBフォン同士の通話になり無料。

他のIP電話の場合
同じグループのIP電話利用者同士の場合。
・相手の050番号に掛けるとIP電話同士の通話になり無料
・相手の固定電話番号に掛けた場合、IP電話→固定電話になり有料

です。ですからこれも116と同じくBBフォンに固定電話番号（NTT番号を）を今だ、関連づけしていていいの？という意味です

eugenk · Answer

なんか少し混乱させてごめんなさい。
まずはじめにご存知かと思いますが、BBフォン導入環境で、BBフォン発信でなく、NTTなど今までの固定電話回線で発信したい場合、0000を押してから電話すると固定電話発信になります。
ですが電話機の電話回線の設定（トーンまたはパルス）を間違っていると0000をおして掛けても固定電話回線で電話を掛けることができません。

＃３の回答の意味ですが
0000-116　でNTTにつながらないなら、トーンまたはパルスの設定は大丈夫ですかという意味です。

＞２) BBプロバイダーが最初から１１７番または１１１６番を使っていれば問題にはならなかったでしょう。NO.2の方が投稿されているように！VODAFONEは先見の明があったわけですね。というか当然の事だと私は思いますが。

BBフォンの116の問題は、NTTの116を知っていて意図的にやっているのでしょう。電話に関しては相談する場合116というは浸透しているでしょうから。

ここからは想像ですがBBフォンを利用者が電話の相談で116（NTT）に掛けてもBBフォンが絡んでくるとことNTT側はYAHOOさんに聞いてということになるでしょうから。
BBフォン利用者が電話の相談をする場合、YAHOOさんにのサポートにつながるようにと考えたのでは？
（良いか悪いかは別として）

＞３) NTTにしか加入してない人は大勢いるんだと思います。特に地方ではね。ですから固定電話の番号は廃止できないでしょうよ。まだまだずーーーとね！！

固定電話番号の廃止の問題を書いたのではないのですが。
BBフォンに050番号が割り振られた今、BBフォンの番号は050の番号であるにもかかわらず、BBフォン利用者同士は、相手の050の番号ではなく、固定電話の番号に掛けてもBBフォンでつながる事に関してです。（BBフォンに固定電話番号を今だ、関連づけしていていいの？という意味です）

他のISPのIP電話は相手の050の番号に掛けない限り、IP電話同士の通話にはなりません。（厳密には例外もありましたが）

意味がうまく伝わらなかったらごめんなさい

eugenk · Answer

N0.3ですが
ちょっと、よく私が質問の意味を理解していなかったみたいです。

＃３の回答は0000ダイヤル後、電話がつながらないということに対してです。（Tel: 116がNTTにつながらない？と#1さん回答の補足欄についてです。）

116でダイヤル後、YAHOO！BBにサポートにつながるのはBBフォンの仕様だからしょうがありません。
またBBフォン同士だと、050番号で掛けなくても、固定電話の番号で（03などでではじまる番号）掛けてもBBフォン同士の通話に勝手になるでしょ。これは利用者にはメリットかもしれませんが、050番号が割り振られた今、まだ固定電話の番号も利用していることに問題ありそうですし。

eugenk · Answer

電話回線の設定（トーンまたはパルス）が間違っている可能性がありませんか？

0000を押して116以外の電話につながるなら問題ないかもしれませんが
http://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/faq/index.php?mode=Show&class=8#143

参考URL：http://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/faq/index.php?mode=Show&class=8#143

9237497 · Answer

きょうの新聞で、NTT・新電電の市内電話値下げ競争激化と、NTT施設設置負担金(加入権料)廃止検討の記事が出ていました。

もはや私たちは、「はじめにNTTありき」という固定観念を捨てるべき時期にきているのかもしれません。
NTTが「数ある電話会社の一部」になってしまう日も近いかもしれません。

BBプロバイダが116番を使っているのは、知りませんでした。確かに紛らわしいですねぇ。
携帯電話(vodafone)の窓口番号は116とは違う番号を当てています。
一度、「なんでそのような紛らわしいことをするのか」、プロバイダに問いただしてもよいと思います。
「同じ方が覚えやすいからでございます」と返されそうな気もしますが。

45yama · Answer

ＩＰ電話用のモデムは、何を使っているのでしょうか
モデムの説明書に、ＮＴＴ回線で発信するときは
「００００」をダイヤルしてからかけて下さいと
言うようなことが書いてないでしょうか。
　ＩＰ電話提供のプロバイダおよびモデムの型番が
判らないと回答が難しいですよ。

Tel: 116がNTTにつながらない？

確かに下のYahoo!BBのページで116に関しては「※ 2004年2月6日、総務省から116番号の指定を受け、サービスの提供を実施しております。

この回答への補足

たびたびすみません。

この回答への補足

なんか少し混乱させてごめんなさい。

この回答への補足

N0.3ですが

この回答への補足

電話回線の設定（トーンまたはパルス）が間違っている可能性がありませんか？

この回答への補足

きょうの新聞で、NTT・新電電の市内電話値下げ競争激化と、NTT施設設置負担金(加入権料)廃止検討の記事が出ていました。

この回答への補足

ＩＰ電話用のモデムは、何を使っているのでしょうか

この回答への補足

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