至急）電話応対の仕事について

以下の業務についてどう思いますか、新しく仕事に就いたのですが
難しすぎて困惑しています。

・4人～5人のチーム
・30分以内にチーム内で得意先の電話の受注を受けながら取る
・件数はチーム内でおおよそ300企業
・常時電話がなり、こちらからもかけなければならない
・自分の範囲だけでなくて相手の範囲の電話にも応え常にメモらないといけない
・メモった内容を大声でチーム内で伝えなければいけない
・特殊なケースもありその都度対応しながら上記のことも完璧にこなさなければならない


スピード仕事が苦手、臨機応変に対応をするのが苦手
声を出して張り上げるのが苦手な私には向かないでしょうか？
初日からついていけずうつ状態になっています。
病気持ちで注意欠陥障害とアスペルガーと診断されています。

質問者からの補足コメント

• ご回答ありがとうございます。
  一般的に難しいということでしょうか。
  初日でいきなりできてないことを言われ落ち込んでいます。

    補足日時：2017/11/24 07:49

No.3 ベストアンサー 回答者： 闇の星空 回答日時： 2017/11/24 23:03

1日だけでは何ともいえませんが、

適職かというとかなり無理があるように思います。

誰であっても言えることですが、
基本的に自分に向いている仕事というのは、自分の動かし方を知らないと見つけられません。
自分の短所というのは、貴方もすでにここに書いておられますが、
自分の長所というものを明確にできなければ、長く仕事に赴くことは難しいです。

私自身、長年精神疾患を持っていますが、
精神疾患であるからこそ、
出来ないこと、出来ることを明確にしていかないと、
この社会では自分がつぶされ、壊れていく一方になります。
なお、
自分の動し方の基準は、人から教わるものではなく、自分で見つけるしか方法がないのです。

ですので、ここに解決策を書くことが出来ないわけです。（無責任な回答でよければいくらでも書けますが・・・。）


最後に、参考までに、
貴方自身の事（自分に何ができて、なのができないのか）を簡易的に知る方法として、
『エニアグラム』というのがあります。
ネットで『エニアグラム　無料　診断』と打てば、数サイトはヒットしますので、やってみるのもよいと思います。

この回答へのお礼

詳しく書いてくださりありがとうございます。
適性についてはぼんやり程度ですが把握しておりました。
年齢が年齢であわてて面接を受けてしまったので
もう一度自分の事を整理してみます。
エニアグラムというのは初めて聞きました。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/11/25 19:11

No.2 回答者： lindberg 回答日時： 2017/11/24 00:12

無理。

お大事に。

この回答へのお礼

自分にはハードすぎました…
ありがとうございます。

お礼日時：2017/11/25 19:08

No.1 回答者： りお406 回答日時： 2017/11/23 23:03

あ、それは辞めた方がいいですね。

特殊な業界すぎるから好きでないとできないタイプの仕事です。

この回答へのお礼

やはり特殊ですよね…
ありがとうございます。

お礼日時：2017/11/25 19:07